Отрицательное впечатление
Просьба обратить внимание на безобразное поведение кондуктора на маршруте N9, прибытие на станцию Лобня в 9:39 12 декабря 2016, терминал обслуживания карты Стрелка 007854. У кондуктора не получалось провести карту Стрелка на терминале, она обвинила пассажира в неработоспособности карты Стрелка и проблемах, созданных из-за этого пассажиром. На резонный ответ с предоставлением документального подтверждения работоспособности карты на всех маршрутах (сбой возникал только пару раз, при этом другие кондукторы прикладывали карту под чехол непосредственно к терминалу, и все срабатывало - о чем было сказано кондуктору незамедлительно), кондуктор позволила себе разговор на повышенных тонах с оскорбительными выражениями - артистка, придурки и т. д., при этом приложив карту непосредственно к терминалу под чехол все-таки смогла пробить билет в итоге, но продолжила высказывать свое возмущение на повышенных тонах. Номер автобуса ЕК874 маршрут N9 12.12.2016, прибытие на станцию 9:39 утром, к сожалению не было возможности записать ФИО кондуктора, опаздывала на электричку. Просьба принять дисциплинарные меры по воспитанию культуры поведения кондукторов, а также обучить работе с терминалом обслуживания карт Стрелка.