Отрицательное впечатление
Еду в 9 автобусе, проверяют за проезд, на стрелку положила деньги, чек есть, но деньги не появились на карте, нужно было подождать две минуты, кондуктор стала хамить, оскорблять, на ты, плати. Почему я должна платить, если у меня есть на карте деньги? Пока кондуктор стояла и требовала заплатить или автобус остановит, чтобы я вышла, пришли деньги на карту, прошло точно две минуты, затем кондуктор говорит, вам повезло, очень грубо и снова стала хамить. Разберитесь с редакторами!