Отзыв клиента Нуржан Насыпович о компании ЛОГДОК

Отгрузили груз с Белгорода еще 23.04.2013 на склад Москвы, обещанный груз логдока 2-3 апреля по требованию не привезли. Очень трудно до них дозвониться, телефоны офисов филиалов не берут, нет прозрачности отслеживания. Указанный адрес Логдока в Алмате оказывается, и нет. Как понимаю, Логдок - это есть GIOTUS. Спрашиваю свой груз, срочный заказ, никто не знает, ответить затрудняются. Сегодня 6.04.2013, до сих пор жду, звоню в офис Логдока, никто не берет трубку. В привычном режиме пишу письмо, никто не отвечает, мои клиенты возмущаютс, требуют конкретного объяснения, а я затруднясь им ответить. В общем, на нервах, нет настроения, как после этого можно что-то говорить, строить будущее сотрудничество с транспорной компаний Логдок?