Рейтинг компании:

Другие названия:

салон сотовой связи

Телефоны:

+7(495) 755-56-78

Адрес:

Москва, Мещанский, Мира проспект, 27

Сайт: maximus.ru

Сфера деятельности:

Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Экомобайл

Цифроград

Теле2

Связной

Ноу-Хау

МТС

МегаФон

Магазины Dixis

Евросеть

Билайн

re:Store

Компания просмотрена: 640 раз

МАКСИМУС

Компания Максимус занимается продажей сотовых телефонов через Интернет уже более десяти лет, поэтому в качестве всей предлагаемой продукции вы можете не сомневаться. Организация занимает лидирующие позиции среди компаний-конкурентов и входит в пятерку крупнейших розничных сетей Москвы по продажам мобильных телефонов.

Компания Максимус занимается как розничной, так и оптовой продажей мобильных телефонов. На всю продукцию предоставляет гарантию: на мобильные телефоны гарантийный срок обслуживания составляет 12 месяцев, а на аксессуары – 14 дней.

Таким образом, Максимус представляет собой не просто интернет-магазин сотовых телефонов. Максимус - это компания, которая предлагает своим клиентам огромный ассортимент сотовых телефонов, привлекательные цены, высокий сервис обслуживания, удобную навигационную систему и гарантированное качество всех представленных товаров. Также у нас вы сможете оформить кредит на сумму от 3500 рублей и получить бесплатную доставку товара в пределах МКАД.

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

салон сотовой связи

Телефоны:

+7(495) 755-56-78

Сайт: maximus.ru

Сфера деятельности:

Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Адрес:

Москва, Мещанский, Мира проспект, 27

Написать отзыв про МАКСИМУС

Отзывы клиентов о компании МАКСИМУС(9)

Сортировать:

Максим

Город: Москва

12:47 18.12.2016

Положительное впечатление

Хорошие магазины, большой выбор мобильных телефонов и плееров. Единственный недостаток - это не очень квалифицированный персонал. Не понравилось обслуживание, такое ощущение возникает, что консультанты добиваются только того, как бы побыстрее спихнуть клиента!

Ответить

Мария

Город: Москва

14:06 13.10.2015

Отрицательное впечатление

25 сентября приобрели телефон Nokia 930. Просили НОВЫЙ, так как шел в подарок. Заранее у менеджеров уточнили, можно ли вернуть? В какие сроки и при каких условиях? Михаил, заверил, что товар надлежащего качества можно без проблем вернуть в течение 2-х недель при условии сохранения товарных чеков и упаковок. Когда привезли телефон, то на нем не было защитной. Транспортировочной пленки, упаковка была вскрыта. Это сразу насторожило. Естественно, был звонок менеджеру с просьбой разяснить причину (напомню, таких телефонов в Москве тогда было всего несколько штук). Менеджер (теперь это точно был Михаил, заверил, что телефон новый и, что пленки нет, так как она вообще не входит в комплектацию данного телефона. Проверить на тот момент данную информацию не было возможности и я приняла телефон. При этом, я я обратила внимание на то, что кнопка включения/выключения люфтит. Я спросила про кнопку мне ответили, что это у всех телефонов так. В результате обнаружилось, что: 1. Пленка входит в обязательную комплектацию телефона! 2. В памяти остались смс от сотового оператора 2-х месячной давности3. Кнопка люфтит далеко не на всех телефонах. А в принципе пользоваться неудобно. В четверг 30 сентября я позвонила, меня соединили с отделом претензий где начальник отдела (Алексей С.) сказал, что телефон новый, никто им не пользовался и этого не может быть потому, что этого не может быть и телефоны они не принимают обратно, потому, что это сложное техническое устройство. Все. Мне это было высказано в далеко не вежливой манере. Пришлось ехать в отдел претензий. Заявление принимать не хотели. В результате пришлось писать второе заявление и сдавать оба! Телефон отправили на экспертизу, которая подтвердила, что люфт кнопки является конструктивной особенности данной модели. Нам отказываются вернуть деньги за данный аппарат. Отношение к клиентам там хамское. Видимо, придется обращаться в суд.

Показать полностью

Ответить

Любовь

Город: Москва

20:57 03.06.2013

Отрицательное впечатление

Позвонили, позвали на собеседование, но на него прийти не смогла, предупреждать не стала, когда они позвонили, я сбросила, т. к. была занята. В итоге через 5 минут приходит смс с проклятиями и нецензурной лексикой в мой адрес.

Ответить

К.

Город: Москва

19:59 19.09.2012

Отрицательное впечатление

Сегодня, 19 сентября 2012 года, в районе 17 часов покупали микроволновку в этом хваленом 'Максимусе' в городе Советск. Когда пробили на кассе чек, оказалась цена на сто рублей дороже, продавец и кассир сказали, что произошла переоценка, а ценники не поменяли и теперь она стоит на сто рублей дороже, я потребовал, чтобы мне продали за ту цену, которая указана на ценнике, продавец и кассир стояли и тупо мялись, отмазываясь, что они тут не причем и, вообще, в том, что цена другая, они не знают кто виноват. В это время проходила девушка, возможно, их менеджер (не представлялась, без бейджика), спросила, что случилось, я ей объяснил суть проблемы, она спросила у них, как так получилось, после чего кассир вытащила из кассы сто рублей и отдала мне вместе с чеком, прибавила неприятным тоном: 'Спасибо за покупку, до свидания', и вообще ушла из зала, осталось впечатление, что меня таким тоном послали куда подальше, продавцу я сказал, что в следующий раз я пойду покупать в 'Техновыгоду', на что он меня успокоил и сказал, что это все одна сеть. Возникает вопрос, где в следующий раз я буду покупать технику? Два варианта уже отпали.

Показать полностью

Ответить

Гость

Город: Москва

00:39 25.02.2012

Отрицательное впечатление

Купили радиотелефон в сети магазинов 'Максимум'. Гарантия 1 год. Через 4 мес полетел динамик. Пошла в магазин, зная уже политику, с подготовленной претензией. Продавец сразу предложил обратиться в сервисный центр, якобы у них гарантия изготовителя, а они ответственности не несут. Я отказалась, т. к. на гарантийке и чеке стоит печать ООО 'Макси', к тому же ремонт телефона меняя не устраивает. Соединили с претензионным отделом, парень (имени не назвал) хамовато со мной разговаривал и вешал лапшу, что согласно Перечню, утверждённому Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. N 1222, от 06.02.2002 г. N 81, телефоны обмену не подлежат. Действительно, не подлежат, по 25 ст. Закона о ЗПП, т. е. когда товар не подошел по цвету, форме, габаритам и т. п. А о том, что существует другой перечень технически сложных товаров, (ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 13 мая 1997 г. N 575) этот парень 'забыл'. А раз в этот перечень телефоны не входят, значит, я могу в течении гарантийного срока обслуживания требовать замены или возврата денег. Буду обращаться в суд, чего и всем советую.

Показать полностью

Ответить

Гость

Город: Москва

00:39 25.02.2012

Отрицательное впечатление

Магазин очень огорчил, купил телефон, подсунули документ и сказали, что без подписи продать данный телефон не имеют права (это не так). В этот же день вечером обнаружил дефект экрана, при нажатии на него он проминается и трещит, вернувшись в магазин за возвратом денег, мне сказали, что нужно провести проверку и отправили телефон на ремонт. Сервисный центр, который ремонтировал телефон, на мой дефект даже не обратил внимания и отписался только о переустановке ПО. Мало того, в ремонтной ведомости я доверял проведение ремонта одному СЦ, а проводил его совершенно другой. Продавцы, как только касается дело возврата денег, начинают вести себя совершенно неправильно, язвят и сваливают на то, что данного дефекта не замечают, хотя на такой же модели данной проблемы нет. Сейчас жду независимой экспертизы, но уже не соблюдаются отведенные на рассмотрение претензии сроки (10 дней) по поводу проведения экспертизы. Если все так же будет продолжаться, наверное, придется обращаться в суд. Никому не советую обращаться в МАКСИМУС, очень пожалел.

Показать полностью

Ответить

Гость

Город: Москва

00:38 25.02.2012

Отрицательное впечатление

07 января 2011 года моя жена приобрела в Тц Калужский в г. Москва моб. тел LG. Через два дня обнаружились существенные недостатки. Придя 14 января 2011 года с претензией по месту приобретения моб. тел (15 дней со дня покупки ещё не прошли) и предъявив претензию на качество попросила обменять. Ей не то, что обменять, а отказали даже в приёме претензии в письменной форме, направив в какой то центральный офис находящийся на другом конце города. Она, что там покупала моб. тел.? И подсовывают 25 ст. ОЗП ей, что цвет и размер… не понравился? Речь шла о ст 18 ОЗП некачественный товар имеющий существенные недостатки. Позвонила в отдел претензий. Там вообще несут полный бред, трубку взял Андрей (фамилию назвать отказался), сказал, что данная торговая точка это не ООО Максимус так как ООО Максимус юридически находится на ВДНХ. Странно, если торгует от ООО Максимус, вывеска Максимус продают товар ООО Максимус???? А принять претензию не могут?Бред. Морочат голову. Пойду до конца. Отправляю претензию заказным письмом с уведомлением, пишу жалобы во все инстанции (благо работаю рядом). И обращаюсь к знакомым журналистам, чтобы осветить это всё в СМИ. Ну и конечно перевожу это всё в юридический статус, суды адвокаты и т. д. Уже дело принципа. Когда продавец Мурат сказал, что я законы не знаю (он, что юрист). Это наводит на мысль, что такая тенденция во всей сети ООО Максимус. Люди, не покупайте ничего в данной компании, большего цинизма я уже давно не встречал.

Показать полностью

Ответить

Цветкова

Город: Москва

22:03 06.06.2011

Отрицательное впечатление

11 мая 2011 г. купила в вашей сети фотоаппарат canon ixus 105. Я не специалист, но размытость снимков вызвала тревогу и через 2-3 дня я обратилась к работнику магазина, можно ли обменять товар. Было сказано, что потребуется 20 дневная экспертиза, а мне надо было уезжать в отпуск. 6 июня звонила в Москву по тел.: 7555678, 7559053- оказалось, что мне уже никто товар не поменяет. Специалисты сказали о 'Шуме' и плохом качестве технике. Хотелось бы получить компетентный ответ. Очень сожалею, что выбрала вашу компанию 'Максимус'.

Ответить

Дмитрий Алексеевич

Город: Москва

14:28 28.11.2010

Отрицательное впечатление

Покупал в магазине 'Максимус' сотовый телефон, сразу обратил на себя внимание, совершенно деревянный продавец, лексикон которого состоял из 3 слов: классно, круто, солидно. Телефон оказался неисправен. В ответ на мою претензию деньги вернуть отказались, на экспертизу не взяли, послали меня в сервис-центр. Звонил в их службу претензий, она у них просто не работает, адекватного ответа не услышал. Далее, написал письменную претензию, ждал 10 дней, ни ответа, ни привета. Пришёл в магазин, там заявили что ответ ещё не пришел. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Экомобайл

Цифроград

Теле2

Связной

Ноу-Хау

МТС

МегаФон

Магазины Dixis

Евросеть

Билайн

re:Store