Отзыв клиента Николай о компании Матрас.ру

Привезли кровать черного цвета, вместо Венге. Низкосортное ДСП, все в царапинах и сколах, кривые распилы и отклеивающиеся кромки. Сразу связался с производителем и выслал фото. Просил заменить детали из ДСП. Морочили голову с 17 до 23 марта, в итоге заявив, что выплатят компенсацию если я пришлю им фото упаковки и этикетки с упаковки, т.к. у них после недели переговоров и переписок с отправкой более десятка фоток, и рассказов про то, что Венге это и есть черный цвет возникли сомнения в том, что я купил кровать именно у них. Естественно, что никто не хранит упаковку от мебели неделю. Отвратительное качество изделия и полное осутствие какой-либо ответсвенности.