Отзыв клиента Елена о компании MebelVia

Елена

19:22 10.04.2021

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Полтора года назад купили диван чарм- очень внешне понравился. Смущала низкая цена. Но купились.что это акция. Ответили моментально. Привезли ночью. Собрали видать в темноте . Дальше слезы. Хотели мы сами его подвинуть- думаю от скрежета чего то о пол пол дома разбудили . При следующей попытке тоже самое. Благо пол старый. И перед тем как пол поменять.первым делом вынесли диван.на помойку . Второй заказ порадовал. Осталась накладная виа013501 от 5 марта. Правда за то что бы помочь пркрутить крепко ножки к столу и поставить на них же. С меня содрали 1200. Ну как за шкаф- сборка стола не подразумевалась. Но он тяжелый. Экспедиторы могли бы не наглеть и взять меньше. Поэтому туда не ногой

MebelVia

2021-04-13 08:51:12

Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Очень сожалеем о таком мнении.
В случае, если возникли вопросы по качеству мебели, вы можете обратиться в сервисную службу для решения вопроса.
Касаемо стоимости услуг, хотим обратить внимание, стоимость оговаривается с заказчиком до начала проводимых работ, и начинается только после согласования.

С уважением,
отдел сервиса MebelVia.ru
review@mebelvia.ru
Тел.: 8 (495) 660-70-36