Отзыв клиента Ирина Глушакова о компании MediaMarkt

17.12 сделала заказ в интернет-магазине на покупку стиральной машины, сообщили номер заказа, заверили, что можно оплатить и забрать товар до 20.12. Приехала 18.12. за машинкой, оказалось, что заказ аннулировали (причем даже не оповестили), причины не объяснили. В торговом зале в наличии имелась эта машина, но продавец отказался ее продавать, сказав, что она якобы плохая, после ремонта. На мою просьбу сказать, что именно ремонтировалось, ответил, что это было полгода назад и акты давно утеряны. На сайте в наличии имелась еще одна схожая по характеристикам модель, также отказались продавать. Создалось ощущение, что явно придерживают для кого-то. Около 21 часа 18.12. позвонили с интернет-магазина и сказали, что по техническим причинам вынуждены аннулировать мой заказ, но я могу приехать в магазин и купить машинку, в наличии имеется витринный экземпляр. На вопрос, почему мне его отказались продать днем, а также в наглую не продали другую машину, принесла извинения. Как будто мне от этих извинений стало легче. Вынуждена была купить машинку в другом магазине по более дорогой цене, но без скотского отношения к людям.