Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

MediaMarkt

MEDIAMARKT – БОЛЕЕ 200 000 ТОВАРОВ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ

MediaMarkt — немецкая сеть по продаже электроники и бытовой техники №1 в Европе. На текущий момент в традиционном формате MediaMarkt присутствует в 27 городах России и насчитывает более 65 магазинов. Сеть активно развивает инновационный «мультиканальный» формат. Интернет-гипермаркет предусматривает доставку или самовывоз из магазинов и пунктов выдачи заказов. На данный момент работают более 800 пунктов в 117 городах. Развивается мобильное приложение для покупок со смартфона или планшета.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Media Markt, Медиа Маркт
Телефоны:
+7 (495) 970-05-05
Email: info@mediamarkt.ru
Сайт: mediamarkt.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, Даниловский, Большая Тульская улица, 13 (ТРЦ 'Ереван Плаза')
Написать отзыв про MediaMarkt
 
Отзывы клиентов о компании MediaMarkt(159)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Аксай
23:23 03.07.2018
Отрицательное впечатление
Некачественный товар.Торгуют китайским хламом.Вернуть деньги можно только через суд.Граждане лучше переплатить в другом магазине,чем получить кучу проблем и лишних трат после покупки в MediaMarkt! Лично попал теперь буду судиться! И оказалось я не первый.
Ответить
Людмила
Город: Московская Область
15:46 03.04.2018
Отрицательное впечатление
Я боюсь заходит в этот магазин, что-то просто посмотреть невозможно!!!Продавцы консультанты не просто навязчивы, они напоминают маньяков!!!Как только ты заходишь в магазин, идешь по направлению интересующему отделу, за тобой начинается преследование одного или нескольких продавцов, после стандартного ответа на вопрос "Вам что-нибудь подсказать?" ты отвечаешь, "пока нет", они не уходят, а стоят на расстоянии менее метра от тебя, смотрят как зомбированное животные и как в фильмах ужасов ты слышишь и чувствуешь их дыхание. Мне становиться очень неловко, я люблю дого изучать вещи пред покупкой, здесь это сделать невозможно. Ощущение что тебя заранее не доверяют, боятся что ты что-то украдешь или таким образом пытаются "впарить" товар. В любом случае, поведение консультантов в этом магазине напоминает надсмотрщиков концлагерей. За сковородкой я побоюсь туда заходить, пойду в другой магазин.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Ермолаева Ирина
Город: Покров
20:53 07.06.2017
Отрицательное впечатление
Вчера купила пылесос в ТЦ Авиапарк. Принесли в коробке на кассу, полностью запакованный. В сервисном центре никого не было, чтобы поверить, сотрудники уверяли: что вы, не надо его проверять, у нас вся техника исправна, идите домой спокойно, мы солидный торговый центр. А дома пылесос не работает, мало того, на корпусе есть царапины, явно со стенда сняли или сами пользовались. Сегодня пошла в сервисный центр того же магазина, говорят, ждите 20 дней пока мы его проверим! Какая прелесть! И, что мне теперь в грязи сидеть?? Теперь в него даже лампочку не пойду покупать. Вот тебе немецкое качество обслуживания. И почему 20 дней, а не две недели?
Реальный обман, от сотрудников, которые работали в 20:30, 06.06.2017 года.
Вам, господа, все с точностью до обратного!
Ответить
Анатолий
Город: Сургут
23:12 21.05.2017
Положительное впечатление
Так как в этой торговой сети лучший выбор музыкальных и других дисков, решил именно там сделать заказ Одни положительные эмоции, начиная с выбора товара на сайте, заканчивая получением товара на стойке выдаче. Магазин понравился. Советую.
Ответить
Alexnsk54
Город: Омск
19:34 21.05.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Анатолий
Город: Санкт-Петербург
15:21 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Людмила
Город: Мытищи
13:51 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Не покупайте ничего в этом магазине, товар продают с браком, обратно свой товар не принимают сразу надо идти в Роспотребнадзор.
Ответить
Анна Олеговна
Город: Петрозаводск
12:06 12.05.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга
Город: Орск
22:52 13.04.2017
Отрицательное впечатление
Сделала заказ через интернет. Не выбрала временной интервал и доставка получилась с 9.00-23.00. Несколько раз звонила уточнить, когда ориентировочно привезут товар, один ответ: мы такую инфу не предоставляем, связи с логистикой нет, нечего не знаем, ждите звонка за час вас предупредят. В итоге первый звонок был в 9 вечера, а привезли около 12 ночи, НО при этом водитель сказал, что конечно вам могли предоставить наш тел для связи! При этом также прокомментировал, что сотрудники постоянно путают адреса и косячат. Первый и последний раз я заказываю, что либо в данном магазине. При такой конкурентности выбор огромен! Заказ 002-99371283. Если бы не была произведена оплата кредиткой при заказе, я еще при первом же звонке отказалась! Но с нашим законодательством ждать возврата 42-45 дней, я была не готова.
Ответить
Константин
Город: Московская Область
11:00 11.04.2017
Положительное впечатление
Практически всю свою технику покупал в Маркте, начиная от плазменных телевизоров и заканчивая всей бытовой техникой и сотовыми телефонами. Да, цена выше, чем обычных магазинах, но уровень сервиса на порядок выше. Если, что-то в товаре не устраивает, меняют без вопросов. И отношение к клиенту на высоте. Так что, на мой взгляд, есть за что переплачивать.
Ответить
Елена
Город: Москва
18:36 25.03.2017
Отрицательное впечатление
По-моему, работа магазина с сайта^ https://social.mediamarkt.ru полна загадок и двойных стандартов: товар, который есть в наличии, может оказаться отсутствующим, срок обработки заказа с данного сайта превышает срок обработки заказа, сделанного с коммерческого сайта. Это все при том, что оплату за товар магазин получает в момент заказа товара! Потому как деньги, выделенные пенсионеру на покупку техники, списываются сразу же со социальной карты.
Ответить
Сергей
Город: Санкт-Петербург
23:55 20.03.2017
Отрицательное впечатление
Пришёл, выбрал товар, а вот дальше всё: на весь маркет 3 кассирши, 2 консультанта ну конечно с другого отдела, где спрашиваю (нехотя отрывается от смартфона) ждите скоро будет. Знаком с магазином, поэтому засёк время, поняв, что ничего не поменялось на 17 минуте пошёл в другой маркет, дороже на 127 р. но без нервов и с удобствами взял, что нужно. Не пользуйтесь МЕДИАМАРКТом.
Ответить
Silvia75
Город: Киров
10:36 11.03.2017
Отрицательное впечатление
Телефон покупала, говорю чем этот отличается от этого - ничего толком не объяснил, что-то лишь промямлил.
Стиралки дорогие, холодильники дорогие, продавщица какая то малолетняя девчушка в очках с жуткими ногтями (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЕЕ НОГТИ - ОНА ТАМ ОДНА ТАКАЯ) очень лицемерная прям видно, хихи да хаха, а потом услышал как она обсуждает покупателей якобы нищеброды хотят в кредит холодильник за 20 тыщ взять!
Очень возмутило!
Ответить
Олеся
Город: Санкт-Петербург
22:02 09.03.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Кристина Петрова
Город: Брянск
13:54 08.02.2017
Положительное впечатление
Медиа Маркт в Брянске единственный магазин, который находится в Торговом Центре Аэропарк на 2м этаже. Магазин большой и просторный, поэтому и ассортимент товара большой. Консультантов тоже на каждом шагу по несколько человек, только народа посещает магазин не так много, поэтому вам сразу же предложат свою помощь.
Путем сравнения не сложно заметить, что цены в магазине на порядок выше. Чем обусловлены такие цены неизвестно, ведь гарантию на высокое качество сейчас ни один магазин дать не может.
Вообщем много раз заходили в Медиа Маркт, но либо покупали мелочь, либо ничего. Большие покупки предпочитаю в других магазинах техники.
Ответить
Oleg1976q
Город: Волгоград
11:07 08.02.2017
Отрицательное впечатление
Все там дороже! задрали цены а потом акции нам навязывают! искали холодильник увидели там за 39999 руб плюс 1500 бонусы, проездили пять магазинов и увидели точь такой же это про LG за 33990 руб и плюс бонусы 1000 на карту! А вот про обслугу, то хороши ребята все расскажут, покажут.
Ответить
Елена
Город: Мытищи
13:28 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
613877
Город: Санкт-Петербург
12:38 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей Задорожный
Город: Оренбург
13:28 25.01.2017
Отрицательное впечатление
Приобрёл в данном магазине для дочки гироскутер, из четырёх штук, которые были на витрине, только один был без явных повреждений. Видимо сотрудники тестировали. Через 8 дней он перестал заряжаться, я его принёс в магазин для обмена или возврата. Так как 2 недели со дня покупки не прошли, думал, что проблем не будет. ЕГО ЗАБРАЛИ НА ПРОВЕРКУ. Но вот уже 18 дней нет вестей о судьбе аппарата. Что можно так долго проверять я не понимаю
Ответить
Наталья
Город: Новосибирск
23:04 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Media Markt -не магазин, а полный ужас с его наплевательскими хамским отношением к покупателям (особенно это касается магазина в Новосибирске на ул. Военной 5). Заказа так и не получили - экспедиторы, которые доставляют товар - откровенно хамят по телефону. Сервиса нет и в помине! Испортили настроение на весь день.
Ответить
SmDmitry
Город: Мытищи
12:24 05.01.2017
Отрицательное впечатление
Купили зеркалку. В ходе эксплуатации выявился дефект. В сервисе в Золотом вавилоне приняли в ремонт. После ремонта стало понятно, что ничего сделано не было. Согласно Закона по защите прав потребителя было написано заявление по возврате денежных средств. Аппарат был принят на экспертизу и уже более 40 дней нет никакого ответа. При мне несколько клиентов приносили сломанную технику купленную день назад. И вместо возврата денег начинались придирки и обвинения покупателей, что они сами испортили технику. Не советую пользоваться услугами этого магазина. Многие крупные торговые сети никогда не ведут себя так со своими покупателями. Отвратительная контора!
Ответить
Лилия
Город: Санкт-Петербург
20:30 02.01.2017
Отрицательное впечатление
Покупала ноутбук в подарок (заказ 015-65370670), выбрала модель Asus X540SA с заявленной программой Windows 10. Цена была выше, чем в Юлмарт и Ситилинк на данную модель, но там честно написали, что программы нет! Так вот в ноутбуке, купленном в Медиа Маркте ее тоже нет, есть демоверсия, которая истекла 31.12! Это просто маркетинговый ход для покупателей ( ( ( ( ( В результате - впечатление от подарка испорчено, т. к. воспользоваться им сразу не получилось, деньги переплачены ( ( ( и еще нужно покупать и устанавливать программу, что опять-таки потеря денег и времени. Налицо сознательное введение в заблуждение потребителя! Отзыв на сайте Медиа Маркт разместить не получилось, они его просто не пропускают. Претензию написала, позвонили с ответом, что да, так и должно быть (демоверсия вместо заявленной программы). Ни «извините», ни предложения как-то решить вопрос - НИЧЕГО! И это при том, что я совершаю у них не первую покупку. Вот такое отношение к постоянным клиентам.
Ответить
Валерия
Город: Санкт-Петербург
17:16 02.01.2017
Отрицательное впечатление
Консультант при вопросе есть ли у вас телефон galaxy s6 edge, сказал, что их уже сняли с производства, потому, что вышел galaxy s7 (который есть в магазине). Т. е. людей тупо дезинформируют ради собственной выгоды.
Это было 02.01.17 в магазине, который находится в ТЦ Мега Дыбенко, Спб.
После такого всем посоветую туда не обращаться!
Ответить
Анастасия
Город: Москва
13:21 16.12.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня 16.12.2016 г, приехали в МедиаМаркт по адресу: Рублевское шоссе, 62. У телевизоров провели общей сложности минут 15-20. За это время не обнаружили ни одного консультанта. Соответственно никакой консультации не получили по интересующим нас вопросам - все нашли в интернете. Сложно было найти консультанта просто для того, что выдал товар. На кассе продавщица (по другому не назвать) в чеке имя Виктория Тумасо просто обхамила нас на вопрос: 'А, что товар можно вскрыть и проверить, только после оплаты? Странные правила 'когда мы уже отходили от кассы выдала 'психику лечить надо', хотя мы были с ребенком и не возмущались, не ругались - просто задали обычный вопрос! Магазин просто отвратительный - ощущение после покупки ужасные. Самообслуживание и хамство! Персонал не понятно зачем там нужен - только если обхамить! Они вообще не участвуют ни в одном этапе покупки - только прием денег!
Ответить
Евгений
Город: Покров
11:55 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Олег
Город: Краснодар
10:53 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Пришёл в розничный магазин Медиамаркт, продавец разрекламировал телевизор LG C6 упомянув, что на этот телевизор идёт акция возврата 15%, так же как и на LG B6. Перед покупкой, он так же по своему списку уточнил, что это действительно так. Я приобрёл данный телевизор, уточнил сразу на кассе, там мне тоже сказали, что будет 15%, но т. к. зачислятся будут по номеру телефона, в чеке сумма балов была не указана. Сегодня, когда балы не пришли решил позвонить и уточнить почему. Оказалось, что мой телевизор в акции не участвует и мне на числили всего лишь 1%. Т. е., грубо говоря вместо 24 000 бонусов я получил 1600, отличная маркетинговая акция. Всем крайне не советую пользоваться данным магазином, а если уж идёте, идти с диктофоном.
Ответить
Василий
Город: Краснодар
14:41 15.11.2016
Отрицательное впечатление
В прошлом году сделал сестре подарок, купил в магазине Медиа Маркет ультрабук за 20 000т. р. Я очень спешил и на месте не стал проверять товар и продавец по какой-то причине не проверил, я то думал крупный магазин и, что попало втюхивать не станут. Когда принёс домой, попытался его включить, а он не включается. Пришлось ехать обратно в магазин, я предъявил их товар и попросил обменять. На, что мне ответили "Его нужно сдать в сервисный центр", и ждать пока там всё проверят, в течении 45 дней. Я естественно отказался, стал требовать позвать управляющего, вышла женщина. Но сказала тоже самое, меня это не устраивало и где-то в течении месяца я регулярно посещал магазин и требовал, уже не обменять товар, а вернуть деньги за товар. И только после того как я обратился в суд, они связались со мной и согласились произвести обмен товара, но я отказался. Суд мы выиграли, компания вернула нам деньги и возместила моральный вред, но тоже не сразу. Короче, ужасный магазин.
Ответить
Роман
Город: Санкт-Петербург
21:17 12.11.2016
Отрицательное впечатление
Будьте осторожны! Второй раз покупаю бытовую технику и два раза -попадалово! Сначала был чайник, потом микроволновка. Приносишь домой - не работает, с дефектом, который заметить невозможно. При внимательном рассмотрении - товар уже кто-то юзал. Т. е. продают заранее испорченный товар в надежде, что не вернут. А если приходишь - начинаются разводки, две недели будет сервис смотреть. А если картой расплатился, то еще время, загоняют человека в ситуацию, чтобы все равно что-то купил. Противно, никому не советую связываться с этим магазином. Получите проблемы и потеряете кучу времени! Это - продуманное вымогательство!
Ответить
Людмила
Город: Санкт-Петербург
09:59 08.11.2016
Отрицательное впечатление
Купленный ноутбук за 50 т. р. сломался через час, деньги вернуть отказались. Это был подарок на день рождения, реву, пишу жалобы, собираю бумаги в суд, вот так.
Ответить
Рената Абрамова
Город: Петрозаводск
14:06 02.11.2016
Отрицательное впечатление
Очень большой ассортимент, но в других магазинах можно найти подешевле.
Консультантов днем с огнем не сыскать! Покупка ноутбука заняла полдня.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Эльдорадо
Эльдорадо
ЭксРемонт
ЭксРемонт
Техносила
Техносила
Технопарк
Технопарк
М.Видео
М.Видео
Видеорегистраторы КАРКАМ
Видеорегистраторы КАРКАМ
А-Айсберг
А-Айсберг
Scarlett
Scarlett
Redmond
Redmond
re:Store
re:Store
Goods
Goods
Bork
Bork
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию