Отзыв клиента Карина Глобова о компании MediaMarkt

Выявленные нарушения:
1) Не дают сертификаты качества по требованию покупателя.
2) На многие товары отсутствуют полные технические характеристики.
3) Не проводят проверку качества в день обращения покупателя.
4) При требовании (заявлении) о возврате денежных средств вместо 10 дней предлагают ждать 21 день (в 10-ти дневный срок должны входить: проверка качества и экспертиза (если она нужна).
5) Продавцы обманывают покупателей о том, что товар можно беспрепятственно вернуть или обменять в течение 14 дней. И еще было очень много возвратов товара ненадлежащего качества.