Отзыв клиента Елена о компании МегаФон

В Раменском на Космонавтов, д. 16, приобрели планшет Престижио. Он поработал 3 часа и завис. А в месте экрана, по которому водила 10 летняя дочка (маленькая и худенькая), появилась полоса, которая выглядит как трещина, но таковой не является. Никаких повреждений нет. Не падал, не нырял, по порнухе не лазили. Да и честно говоря, если бы я увидела, что планшет повредили, я бы не пошла его возвращать, а обратилась бы к местным коновалам, которые за 1000 р. его бы отремонтировали. Сэкономила бы и время, и деньги. А тут такого не было. Ребенок игрался в игрушку на столе, отошел, подошла я и больше он не работал.
Обратилась в Мегафон Ритейл в Раменском на Космонавтов, д. 16. Потребовала замены. Отказали. Написала претензию. Потребовала предоставить аналогичный товар на время проведения экспертизы и ремонта. Сказали, что не имею права по закону. Врут Обязаны. Подняла хай. Докопалась даже до вывесок на двери. Написала жалобу в книгу жалоб и предложений. Моя была №56 за 2013 год (то бишь пишут жалобы каждую неделю и чаще). Пока была там, еще трое пришли с претензиями к их услугам - то телефон не работает, то деньги с счета воруют, то сотрудники помочь не могут, потому что у них интернет не работает (у мегафона то) ))))). У салона куча нарушений внешних и тормоза-продавцы. Ответа на свои жалобы жду уже месяц. Пойду в суд. Сделала вывод, чем круче контора, тем некачественнее товар и тем хуже относятся к потребителю.
Хотите геморроя за свои деньги - покупайте у них.