Отзыв клиента Аноним о компании МегаФон

Аноним

01:03 19.09.2015

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Пользуюсь услугами интернета у оператора Мегафон уже три года, и не было никаких проблем со связью и скоростью в работе. Но последние три недели (с 29.082015г.) интернет у них ужасно испортился! На протяжении трех недель я пишу и звоню им в тех. поддержку каждый день и по несколько раз. На что оказывается у них много отговорок, то симкарта у меня не такая (бог с ней, сходила заменила, и все равно тормозит и низкая скорость), то помехи и сложности на базовых станциях, то понятия вообще не имеют где именно я нахожусь территориально, то у них все в порядке и виновато мое устройство (которое замечу поддерживает сеть 4G, и с оператором Мегафон на нем уже 2 года и не было проблем). В общем, куча отговорок. Плачу исправно, по 750р. в месяц за пакет максимальный, а вот в этот месяц мне услуги исправно предоставлять не хотят!
В общем, я решила отказаться от оператора Мегафон, ну сил и нервов уже никаких не хватает, терпеть их отговорки. Лучше бы на деле показывали бы свою работу, а не писульки в ответ и отговорки бы делали!