Отзыв клиента Роман о компании МегаФон

Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Роман

Роман

20:08 18.12.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Купил в г. Ступино в салоне Мегафон, смартфон Леново! Я не силён в гаджетах, просто зашел, выбрал на витрине, понравился, купил! Вечером дома обнаружил, что я оплатил Леново S850, ну коробка от него, а в реале сам телефон S660! Сразу возник вопрос, а если сломается, как сдать по гарантии??? В общем на следующий день заехал, продавцы уже другие, объяснил суть проблемы, через 2 дня перезвонили, сказали нашли вашу коробку (пересорт у них был, продали тел. мой другому))) Приехал в салон, обмен гарантийками, возврат коробок и содержимого коробок! Говорю, оставьте мне мои наушники, я в них уже слушал музыку и чужие наушники б. у. мне тоже не нужны, я брезгливый! Нет говорят, у вас говорят наушники разные по комплектации. Достали новый комплект, мне отдали новые наушники, а в эту коробку вложили мои б. у. человеку, с которым у нас были ошибки в коробках!
Мегафон жгёт! На столько не компетентных сотрудников я не встречал в подобных салонах связи! Сам откажусь от услуг Мегафона и сотрудников своих переведу на другого оператора связи(((