Отзыв клиента Виктор о компании МегаФон

Виктор

22:01 23.04.2013

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Тарифный план почему-то меняется без ведома владельцев! "24.03.2013 изменился тариф, информацию вы могли посмотреть в газете "." (названия не запомнил) или на нашем сайте ", - сказали мне в абонентской службе. А я должен каждый день эту газету читать или на сайте сидеть. теперь 1 гб трафика можно израсходовать за сутки, а потом либо лапу сосать, либо платить по 7р. за мб. Таким образом у меня за последние 4 дня этот тариф поверх абонентской платы сожрал около 600р. Безобразие!
До этого девушка в абонентской службе сказала, что мне приходило смс-оповещение, хотя его не было (специально просмотрел все смс за последние полгода). Месяц назад никаких проблем не было. Мне предлагалось изменить возможность получения трафика, я этого не хотел, и Мегафон сделал это за меня! Итог: - 600 р. со счета из-за неведения ваших смен! Буду менять оператора, здесь клиентов не ценят