Отзыв клиента Сергей о компании МегаФон

Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Сергей

Сергей

09:58 08.09.2015

Город: Лобня

Отрицательное впечатление

Сотрудница филиала долго изучала суть просьбы. Вопрос стоял о переводе номера с физического лица, но корпоративный пакет!Консультировалась с рядом стоящими работниками, прошу заметить, что она сидит в удобном кресле, а ты стоишь, как за кормушкой,) затем попросила документы уже имеющиеся в базе! На вопрос: "Зачем они ей, если они у вас есть?" Исправилась, но не на долго,) отказалась заполнять документы, мотивируя тем, что это моя задача со словами: "Вы хотите, чтобы я их заполнила?")))) Короче долго тупила и в последствии после всего документооборота заверила, что номер будет подключен с 12 до часу ночи.) Естественно, это все туфта.) ) Переподключение номера производится, как оказалось в течении трех рабочих дней с момента подачи запроса, а в нашем случае неделя, так как подали запрос в конце месяца, а с 1 по 5 они рассылают счета за предыдущий месяц! Конечно же мне об этом никто не сообщил! После звонка оператору я выяснил, что мне нужно еще раз идти в это же отделение и нести документы на ООО, чтобы завершить маневр.)) Я понимаю, что мне просто повезло с этой Клавой, не все такие.) ) Мое заключение такое: если вам в это отделение на Маяковского тц Надежда, дождитесь пока освободится один из парней.) Удачи.