Отзыв клиента Владимир о компании МегаФон

Санкт-Петербург, долгоозерная тц "5 ОЗЕР"
Дата и время посещения салона 11.07.2014.
Не знаю как и начать, в принципе можно объяснить все одним словом КЛОУНЫ!, но давайте по порядку.
Год назад купил юсб модем с номером 9312148819 (сразу говорю, что оформлен на мою супругу Крылову Тамару Алексеевну), летом попользовался на даче и убрал в комод. В этом году снова нужен интернет на даче, и тут я вспомнил про модем. Вчера звонил оператору и писал на сайт мегафона, чтобы узнать, сколько нужно денег для безлимитного интернета на месяц и нужно ли что-либо активировать? Ответа я нигде не получил. Ну думаю, ладно, что может произойти, закину-ка я рублей так 400 на модем. Закинул, модем не работает. Звоню в мегафон и тут мне и говорят, а номер то мы ваш продали другому человеку, просто безудержное веселье какое-то. Говорю, что мне делать?
- Распечайте платежку и идите к нам в офис, деньги вернут.
- Ок.
Прихожу сегодня в офис в тц "5 озер" с платежкой, все как положено. Ну и объясняю проблему. Мне говорят, деньги в случае ошибки мы можем перевести ТОЛЬКО на тел., отличающийся на 2 цифры. Мы можем по договору продать номер, если вы не пользуетесь 45 дней. И на мои объяснения они плевали, ну в общем-то сейчас так принято, все работают по инструкции как роботы и чужие проблемы их не касаются, я об этом прекрасно знаю. Сотрудники нынче думать не привыкши))
Администратор Мария, которая отказалась назвать свою фамилию, никак не хотела посодействовать моей проблеме и отказалась дать телефон человека, который может быть что-то решает. Сказала, что она сама все решает и телефоны ничьи не даст. Дала бланк и говорит - пишите, что хотите.
Ладно, думаю, куплю новую сим-карту. Купил, дали мне значит договор на 1 листке, я подписал и говорю: "Мадмуазель, а не подскажете ли Вы, где здесь написано, про то, что если я не буду пользоваться 45 календарных дней, то мой номер продадут другому человеку?"
На что мне любезная Мария говорит, ах, просто договор на 20 листах и обычно его люди не берут, надо подождать, я сейчас распечатаю! Прикольно, да? Распечатала, отдала. Дак вот, дорогие мои руководители Мегафона, скажите мне, что же это делается? Куда катится мир?
В общем, хочу просто сказать подавитесь, вы, КЛОУНЫ, этими 400 рублями. Пусть они комом у вас в горле встанут.
С глубоким неуважением, Владимир Крылов.