Отзыв клиента Людмила о компании МегаФон

Прочитав здесь много отрицательных отзывов о Мегафоне, хочу написать свой отзыв на этом сайте, который будет положительным.
На Мегафон я перешла в 2005 году, как только он появился в нашем городе (до этого у меня был МТС, которым я иногда пользуюсь до сих пор, но очень редко). Привлекли низкие тарифы. Я даже не помню, какой тогда у меня был тариф, но в силу того, что мне приходится звонить на телефоны разных операторов, то выбирала оптимальный.
Да, цены растут, тарифы меняются. Спустя некоторое время они ввели тариф «Новогодняя сказка», на него я и перешла и пользуюсь им до сих пор. Его расценки на сегодняшний день: за 1-ую минуту на телефоны всех операторов 1, 75 руб., со 2-ой минуты 0, 50 руб. на телефоны всех операторов кроме Мегафона, на Мегафон тариф бесплатный по всему нашему Северо-Западному региону. Меня это устраивает.
Да, существует бонусная программа, которой я иногда пользуюсь (беру пакеты бесплатных СМС, это удобно перед праздниками, чтобы разослать поздравления близким), иногда бонусы пропадают, не успеваю воспользоваться, у нас, к сожалению, нет магазинов, где можно получить скидки на товары за накопленные баллы.
По поводу самовольного подключения различных платных услуг скажу, что за всё это время у меня был один такой случай, давно. Я тут же хватилась, позвонила оператору, услуга была отключена.
Оператор выпускал очень удобный буклет «Услуги и опции», где всё доступно и кратко описано, как можно подключить и отключить различные услуги, какие можно получить льготы и как можно экономно звонить в удобное время. Надо просто с этим внимательно ознакомиться! Не замечала необоснованного списания денег со счета.
Оператору я звоню редко. Единственный раз, когда мне не смогли дать ответ это по международной связи (был номер телефона и название оператора в Белоруссии «Велком», т. е. надо было узнать код оператора). Да, было, что долго приходилось ждать ответа, да, когда-то не было связи (помню, меняли вышку), да, иногда была задержка с зачислением денег на счет по причине плохой связи из-за отключения электроэнергии, сбоев связи в платежных терминалах (но ведь о пополнении счета можно подумать заранее). Разве с другими операторами не такие же «проблемы»?
Так, что Мегафону могу поставить БОЛЬШУЮ ТВЁРДУЮ ЧЕТВЁРКУ!
Один балл снимаю – на дальнейшее совершенствование услуг связи!