Отзыв клиента Михаил Леонидович о компании МегаФон

Михаил Леонидович

13:06 30.12.2018

Город: Нижний Новгород

Отрицательное впечатление

Получил бонус бесплатные 100 смс в день за пополнение счета на 100 рублей, пополнил, в личном кабинете лимит на 100 смс в день, а смс как были платные так и остались. После моего вопроса мегафону почему деньги с моего счета телефона списываются за смс, подключенные бесплатные 100 смс в день из моего личного кабинета номера телефона 8930 ... 287 пропали и получил ответ. "Здравствуйте! Я рассмотрела Ваше обращение по тарификации смс. По Вашему номеру проведена проверка: тарификация смс происходит согласно условиям Вашего тарифного плана и подключенного пакета. Рекомендую для самостоятельной проверки заказать детализация вызовов через Сервис "Личный кабинет" или в офисе обслуживания компании с паспортом. Благодарю Вас за обращение. С уважением, Анна, специалист по работе с обращениями." Прислали еще смс с просьбой подключить мне 50 смс в день за перевод на мой номер 200 рублей за подключение.