Отзыв клиента Ольга о компании МегаФон

Ольга

17:21 04.02.2019

Город: Архангельск

Отрицательное впечатление

Пользуюсь мегафоном более 10 лет, раньше проблем не было, сейчас , что не месяц, то проблема, автоматически переводят с тарифа 250 руб на тариф 1400 в месяц, при попытке восстановить тариф, сообщение - нужно появиться в офисе, поменяла на тариф, при котором не нужно появляться в офисе, поставили стоимость смены тарифа задним числом 150 руб. , постоянно нужно заходить в личный кабинет и отключать доп услуги, которые ты не подключал!!! И еще бонусные баллы отменили!!!

Похоже в Мегафоне, наступили настолько тяжелые времена, что пытаются хоть как-то выжить , не брезгуют даже надувательством своих старых клиентов! В личном кабинете , нормально ничего не фиксируется, только вход в личный кабинет, так что ничего не докажешь!!! Общалась с техподдержкой -толку ноль. Пользуются случаем, что не велик выбор операторов , но даже это уже не останавливает, в ближайшее время иду менять оператора!!!