Рейтинг компании:
Другие названия:
megafon
Телефоны:
8 (800) 550-05-00
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт', эт.2)
Сайт: megafon.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента KeiRa2019 о компании МегаФон

KeiRa2019
19:39 20.03.2019
Город: Владивосток
Отрицательное впечатление
Позвонил человек от компании Мегафон, предложил сменить тариф из расчета того, что много трачу (как оказалось "много трачу" получилось из-за того, что они подключают услуги без моего ведома, а потом деньги капают, приходится каждый месяц заходить и отключать платную услугу в "личном кабинете" + по хитрому делают (постоянно всплывающее окошко с подключением услуги, обычно люди на "автомате" при всплывающем окне, думая что это спам - нажимают ОК, так и получается что вы подключаете еще сверху услугу, которая вам не нужна, ОСТОРОЖНЕЕ БУДЬТЕ С ЭТИМ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ЧИТАЙТЕ КОГДА ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ). Далее, после того как человек предложил сменить тариф, он его сразу поменял, но есть одно "НО", человек не предупредил, что оставшиеся деньги за "недобитый" старый тариф, который обошёлся 790р в месяц, даже смс не включены в тариф за такую сумму (а прошло всего 5 дней использования с тех пор, как сняли пакет услуг) ИСЧЕЗНУТ! Еще при переписке со службой поддержки тебя еще и виноватой сделают! Обычно переход на другой тариф (по крайне мере на других операторах так было) происходит в следующем месяце, когда пакет услуг себя исчерпает, а тут сняли деньги за старый тариф, просят заплатить (уже 900Р) за новый тариф, и не деньги тебе не вернут за старый не использованный тариф, ни разницу в тарифах, т.к. сумма уже была на счете, а это уже Мошенничество! + инет стал гораздо хуже работать, так что делайте выводы.
Ирина
2019-03-21 17:26:17
Поступило предложение от оператора Мегафон сменить тариф 02.03.19 .... полная замануха, я по глупости согласилась. До 15.03.19 снимали ежедневно якобы 20 р.,но не предупредили, что стоит 1.8р. и на простые номера стоимость 1.8р. потом сняли 880р + расходы за смс и звонки около 120, обещали тариф со скидкой 600 р. Я решила сменить тариф 20..03.19 итог с меня сняли ещё деньги. За март месяц я оплатила 1500 р. При смене тарифа деньги просто сгорают. Для Мегафона не существует " закона защиты потребителей" . Я не знаю, что происходит в этой компании в последнее время, в течение дня постоянно стали приходить навязанные смс подключись. Нужно просто уходить от этого оператора.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Вологда Сургут Калининград Кострома Киров Оренбург Пенза Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Нижний Тагил Новороссийск Орск Петрозаводск Томск Чебоксары Чита Выборг Югра Комсомольск-на-Амуре Грозный Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Мытищи Люберцы Хасавюрт Глазов Лобня Одинцово Ногинск Электросталь Щелково Серпухов Балаково Климовск Рыбинск Королёв Воскресенск Железногорск Троицк Энгельс Сергиев Посад Губкинский Малаховка Муравленко Павловский Посад Славянск-на-Кубани Новоуральск Вольск Сорочинск
Похожие компании