Отзыв клиента Надежда о компании МегаФон

Надежда

15:08 25.04.2019

Город: Ростов-на-Дону

Отрицательное впечатление

Решила сменить оператора с сохранением номера, т.е. уйти от Мегафона в Теле2. Написала в салоне Теле2 заявление о переходе. Пришло сообщение, что переход не возможен за подробностями необходимо обратиться в салон оператора (т.е. Мегафон). Отправилась сегодня в салон Мегафона по адресу г. Батайск, ул. Кирова ул., д. 16. Во первых пришлось выстоять очередь в 40 минут (передо мной было 3 человека), выслушать хамские обращения СПЕЦИАЛИСТА ИННЫ в отношении каждого человека стоящего в очереди, а затем получить порцию такого же хамского отношения в свой адрес. Давно уже не сталкивалась с таким ХАМСТВОМ какое получила сегодня в салоне Мегафона по адресу г. Батайск, Кирова ул., д. 16. Не желательно она дала мне пояснения почему не могу перейти на другого оператора, типа она не знает все написано в СМС, но когда я его зачитала ей пришлось все таки "сделать мне одолжение" и посмотреть причину. Заплатила нужную сумму для того чтобы перейти на оператора Теле2, при этом с меня взяли лишние 3 рубля на всякий случай (ВИДИМО ЧАЕВЫЕ для ИННЫ за ХАМСТВО). И самое интересное что все люди которые стояли в салоне либо расторгали договора, либо тоже пытались перейти на другого оператора. НУЖНО СДЕЛАТЬ ВЫВОД о ОПЕРАТОРЕ и ЕГО СОТРУДНИКАХ.

MegaFon

2019-04-25 18:40:39

По вопросам услуг связи Вы можете обращаться на наши официальные площадки обслуживания в социальных сетях. Контакты для связи есть здесь: https://rostov.megafon.ru/help/contacts/ . Будем рады помочь!