Отрицательное впечатление
Вымогатели и мошенники!
Я клиент этой компании уже лет 15. Раньше проблем не было до момента, когда в РФ запретили роуминг. После этого началось чистой воды вымогательство и разводилово. Сначала тарифы выросли раза в 2. Потом появились новые тарифы "Включайся" и пр. Если хочешь сэкономить - платишь в 2-3 раза больше в итоге. Потому что без твоего ведома начинают подключать на более экономные тарифы свои доп.опции на возобновление интернета - 45р/сут (у меня оставалось 2 недели до продления, благо заметила на 2 день, зайдя в личный кабинет) - ТП абсолютно некомпетентна и хамовата. Даже бросают трубки при разговоре с клиентом - такого сервиса я не встречала давно! Сначала заливаюит, что все в тарифе. И от них приходят оповещения, а отключить опцию нельзя. потом в итоге раза с третьего отключают опцию и неважно, что на этот день деньги уже списаны - услугу тоже сразу блокируют, так как им плевать на то, что это тупо воровство с их стороны. сейчас подключила тариф дороже - но минуты вдруг стали быстрее расходоваться (поразительно, но ощущение, если берешь меньший траффик на интернет - там тают мегабайты, если меньший траффик на звонки - минуты кончаются быстрее). Слово "РОУМИНГ" заменено на местные звонки и по всей РОССИИ. Это как????? По документам не роуминг, а по факту тоже самое - сняли 210р за пару минут с другим регионом. В итоге плюнула, доплатила за дорогой тариф. Но зреет мысль уйти от мегафона - это просто вопиющее нарушение всех законов и компания до сих пор на плаву. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!