Отзыв клиента Надежда о компании МегаФон

Надежда

17:55 02.07.2019

Город: Нижний Тагил

Отрицательное впечатление

Вынуждена обращаться в эту компанию по работе. Практически каждое посещение с целью получить акт и счет-фактуру за оказанные услуги с неприятными сюрпризами: то программа долго грузится, то принтер не работает, ожидание занимает достаточно много времени, не говоря о такой формальности, как доверенность работодателя на получение этих документов, как будто кому-то, кроме клиента, это интересно и он захочет получить их из любопытства. Но посещение 02 июля 2019 года превзошло все предыдущие. Девушка за стойкой с каменным лицом долго занималась своими делами, я терпеливо ждала, потом она хамкнула: "Что у вас?", и т.д. в таком же духе, в результате швырнула доверенность и паспорт в гневе на пол, заявила, что надо обращаться в отдел корпоративных продаж, хотя до этого всегда документы выдавали за стойкой. Дама из отдела корпоративных продаж вышла, демонстративно повесила бумагу, что 02.07.2019 отдел не работает, при этом мило обслужив двух молодых людей. Неприятная, совершенно не умеющая разговаривать с людьми, работница Юлия, Провела почти час в офисе, ушла ни с чем. К качеству связи претензий нет, среди работников есть очень приятный, грамотный, терпеливый молодой человек.