Отзыв клиента Александр о компании МегаФон

Александр

13:01 01.10.2023

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Самый худший оператор мобильной связи которым я пользовался. Я хотя пользуюсь мегафоном около 10 лет, п последние года просто ужас какой то! Я не говорю что слабая связь, у меня с карты денежные средства, бес моего ведома включает платные услуги, которыми я не пользовался. Когда заходил в кабинет баланс в минусе, при этом с банковской карты списывались деньги. Когда я это заметил начал обращаться в службу поддержки и не мог получить адекватный ответ. Писал в поддержку после каждого снятия в итоге меня заблокировали, хотя у меня было оплачено за месяц вперед и еще были на балансе деньги. Я подаю на них в Роспотребнадзор и не кому не советую связываться с ними! Отвратительное отношение к клиентам, отвратительная связь. Перешел с семьей к другому оператору и рад этому!