Отзыв клиента Дмитрий о компании МегаФон

Дмитрий

10:06 09.11.2023

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Мой текущий лицевой счет в Мегафон: 253150254227
В ноябре 2022 года перешел со своим номером в Мегафон. Через несколько месяцев приходит сообщение что у меня задолженность на другом лицевом счете 443160949695 и нужно срочно погасить. Я обратился в техподдержку, на что мне ответили что нужно написать заявление о непричастности к номеру. Написал, сразу пришло сообщение:
"Здравствуйте, это поддержка. Мы все проверили - номер действительно не имеет к вам отношения, а уведомление о задолженности пришло из-за технической ошибки.Пожалуйста, извините за неудобства. Мы уже аннулировали задолженность и закрыли указанный номер."

Буквально через неделю, приходит опять сообщение что уже на третьем лицевом счете у меня опять появилась задолженность, я не стал предпринимать никаких действий. И сегодня с основного моего лицевого счета стали списываться деньги на счет неизвестного мне номера. Техподдержка просить опять писать заявление.
Я абсолютно точно не заводил новых номеров, даже не хожу в их салоны.
Что это такое, новый развод? С платными подписками больше не прокатывает?