Отрицательное впечатление
Если разобраться - это нарушение законодательства.
Сегодня 03.11.16 г. с супругой приехали в комплекс на окружной. Охранник нас не пустил, заявил, что пропуск только по картам. Когда я спросил на каком основании и чем он руководствуется, он позвал руководителя по залу. На вопрос на каком основании нас не допускают в торговый зал, где предоставляются публичные услуги по продаже пищевых продуктов, какими нормативными актами она руководствуется - толком ответить не смогла, побежала за каким то руководством. Не дождавшись никого мы развернулись и уехали. Вообще то это прямое нарушение статей ГК РФ а именно публичности в предоставлении услуг. Это, что закрытый клуб, что ли. Позор. В следующий раз обязательно приеду с приятелем, весь разговор и процедуру непропускания запишем на камеру и направим жалобу с приложением записи в два адреса - прокуратуру и Роспотребнадзор. Даже если и существуют какие то правила, эти правила в доступном виде и в доступном месте должны находится перед входом, что бы все смогли ознакомиться с ними. Опять же нарушение принципа публичности, доступности и открытости услуги. Отдельно хочу отметить хамское поведение сотрудника охраны (я еще выясню - это работник центра или сотрудник ЧОПа по найму, со всеми вытекающими последствиями), полную некомпетентность сотрудников торгового центра.
