Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Курьер не произвел доставку посылки по накладной № 1136708599, с 25.11.2015 по 27.11.2015, ссылаясь изначально на неправильный адрес, затем на недоступность моего мобильного телефона, что не соответствует действительности, так как мне дозванивались все кто звонил с первого раза. Также курьер утверждает, что дом по данному адресу стоит полукругом (видно по яндекс-картам)- это не совпадает с реальностью, но при этом цвет дома и цвет подъездной двери назвать не может, что позволяет сделать мне вывод: курьер не осуществил доставку (якобы дважды), совмещая работу со своими личными делами. Обслуживание по телефону операторами происходит затянуто-выяснение с курьером статуса доставки и ожидание клиентом ответа на линии происходит в течении 10 минут. Первоначальная сумма доставки была озвучена 700 руб., по факту 825 руб. Пересылка почтой России составляет 3 дня, экспресс почтой столько же при условии напоминания о себе. Для доставки груза надо бесконечно напоминать о себе и указывать время. Одним словом Ужасная и безобразная работа экспресс почты! Если хотите постоянно отслеживать нахождение посылки, испортить себе настроение на целый день, потерять драгоценное время и здоровье - добро пожаловать в эту службу!