Миассмебель

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон мебели
Телефоны:
+7 (495) 984-69-15
Сайт: miassmebel.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Рязанский проспект, 75, корпус 4, башня 2, 10 этаж
Написать отзыв про Миассмебель
 
Отзывы клиентов о компании Миассмебель(151)
Сортировать:
Яна
Город: Москва
16:20 04.08.2022
Отрицательное впечатление
Купили спальню Джоконда. Привезли прикроватные тумбы более дешёвого сегмента без доводчиков, хотя оплата и заказ был на тумбы с доводчиком (тумбы без доводчика стоят на 5% дешевле). Написали заявление на замену. Подали его сразу. Через месяц перезвонили с отказом в обмене, так как на день их ответа (не на день подачи нами жалобы) уже вышел срок 2 недели. Вот такая схема… Планировали брать у них мебель в зал, теперь точно не будем.
Плюс сама мебель вся в дырках от скоб, много мелких сколов, есть непрокрасы. Такое ужасное качество и отношение за такие деньги ещё нужно поискать. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
Светлана
Город: Москва
02:28 20.11.2021
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Уфа
16:46 12.10.2021
Отрицательное впечатление
В салоне Миасс мебель г. Уфа, ул. Цюрупы работает сотрудница которая многократно оскорбляет клиентов, в частности меня и мою семью, затыкает рот, используя такие выражения: «идите вон от сюда», «из моих рук вы ничего не получите» и и.д. Похоже ей все сходит с рук. Ее напарница худенькая женщина очень милая, обходительная, всегда доброжелательны и нам каждый раз приходится ждать именно ее чтоб приобрести мебель. Почему не предпринимает руководство никаких действий? Сотрудница явно не соответствует требованиям занимаемой должности, не адекватное агрессивное поведение, не имеет понятия как работать с клиентами и оскорблениями отпугивает людей. Нет желания идти и приобретать что либо! Просьба принять меры!
Марат
Город: Казань
20:58 13.08.2020
Положительное впечатление
Хорошая мебель.Привезли через неделю..Сборщики быстро и качественно собрали и весь мусор забрали с собой.Оценка 5.
Марина
Город: Москва
13:29 23.03.2020
Положительное впечатление
Очень благодарна менеджеру Елене(салон Гранд г. Химки).Очень внимательна и профессиональна. С дозаказом проблем вообще не возникло. Все оформили быстро: оплату, доставку и сборку. Отдельное спасибо сборщику Алексею- дважды выезжавшему на сборку и производивший сборку быстро и аккуратно. Уровень Ваших салонов и персонала очень достойный. Процветания Вам и не скупитесь на "комплименты" Вашим покупателям в виде скидок или каких-то бесплатных услуг
Марина
Город: Москва
16:41 20.03.2020
Положительное впечатление
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность продавцам ТЦ Империя двум Еленам! Очень вежливые, знающие свое дело сотрудники! Моя гостиная просто шикарна, гости замирают при ее виде. Цена- качество меня очень порадовало, мы долго пытались найти изящную мебель по приемлемой цене, остановились на Флориане Орех и не пожалели! В доме она реально выглядит богаче чем в магазине, натуральное дерево в лаке просто шикарно, а ее гнутые детали верх совершенства! Все сделано очень аккуратно, доставка и сборка так же сработали четко! Сказать, что мы просто довольны, не сказать ничего- мы счастливы!!!
Марина
Город: Москва
16:00 10.03.2020
Положительное впечатление
Получила колоссальное удовольствие, общаясь с продавцом консультантом Комаровой Анастасией (фирменный салон в МТК Гранд). При общении с ней сразу же приняла решение о приобретении мебели Джоконда. На этом подиуме работают квалифицированные консультанты с высочайшим уровнем обслуживания.
Наталия
Город: Москва
13:05 23.02.2020
Отрицательное впечатление
Оксана
Город: Москва
06:32 15.03.2019
Отрицательное впечатление
Купили спальню мебель Миасс в Румянцево, Канолетто1. На выставке двери шкафа открываются 140 градусов, отличная фурнитура и доводчики. Привезли простецкие петли и говорят на выставке ошибка.2. Зеркало шкафа сколото, и с трещиной не меняют уже 2 недели, служба рекламации не реагирует, заявления, звонки и походы в магазин 0 эмоций.3. Дверки шкафа просели на 2й день после сборки и трутся друг о друга, сборка ужастная.4. Кровать скрипит, причина не верная геометрия. Кровать перекошена подъемным механизмом спать не возможно.5. Подъемный механизм кровати привезли без шпагата (петли) подъема, сборщики рекомендовали докупить.За мебель отдали 200т.р., сейчас нанимаем юриста делать возврат.
Екатерина
Город: Москва
14:41 21.02.2019
Положительное впечатление
Замечательный салон в МТК "Гранд", приятные консультанты, радушная атмосфера. Помогли выбратьтспальню по заданному бюджету и параметрам. Мебель пришла в срок и собрана без огрехов. Спасибо!
Виталий
Город: Москва
19:18 01.12.2018
Отрицательное впечатление
Мебель ужасного качество. Гарантии нет
Ирина
Город: Ростов-на-Дону
00:25 18.03.2018
Отрицательное впечатление
Купила несколько вещей из коллекции "Джоконда" за сумму потраченную на эту мебель качество желает быть лучше. Все предметы терпимы, кроме кровати шпон кровати перекошен и поэтому впечатление от кровати что она кривая. Обратилась в салон где приобретала мебель, написала претензию, сказали отправили претензию на фабрику и теперь с браком разбирайтесь с фабрикой сами. Сколько будут разборки? Никому не советую связываться с этой мебелью.
Фирдаус Бариевна
Город: Московская Область
16:01 07.10.2016
Положительное впечатление
В 2014 году купила спальню 'Флориана' капучино. Безумно рада, довольна. Прекрасный дизайн, качество, отличное покрытие. Спасибо девочкам Лейсан, Надежде, Диляре - профессионалы своего дела с большой буквы. Молодцы! Второй раз приобрели гостиную беж. 'Флориана' и шкаф 4-двер. 'Флориана', но это не предел. Вот что значит 'Миассмебель'. Фирдаус Бариевна.
Фирдаус Бариевна
Город: Московская Область
15:08 06.10.2016
Положительное впечатление
Вот что значит Миассмбель. В 2014 году купила спальню Флориана 'капуччино'. Безумно рада, довольна, что нам повезло именно эта мебель. Прекрасный дизайн-качество, отличное покрытие. Спасибо девочкам Лейсан, Надежде, Диляре, профессионалы своего дела с большой буквы. Молодцы! Второй раз приобрели гостинку беж. Флориана, и шкаф 4-двер. Флориана, но это не предел. Вот что значит Миассмебель. Фирдаус Бариевна.
Галина Петровна
Город: Московская Область
23:53 05.10.2016
Положительное впечатление
В 2014 году приобрела мебель для гостиной «Флориана интарсия»: тумбу для телевизора и угловую витрину. Настолько довольна. Прихожу домой после тяжелого рабочего дня и ощущаю себя, как в сказке. Я каждый год обязательно бываю заграницей и привожу какой-нибудь сувенир. За 13 лет, насобирала полную витрину. Витрина светиться, внутри горит лампочка, и все мои фарфоровые сувениры наливаются красками. Ребята сборщики молодые, но очень аккуратные, обувь сняли, упаковку вынесли, все подключили. Два года живу с этой мебелью, и пока не обнаружила никаких замечаний. Спасибо, дорогие 'Миассмебель'. С уважением к Вам и вашему труду Галина Петровна!
Майя
Город: Владимир
17:33 19.09.2016
Положительное впечатление
Я покупала у них шкаф-купе и трельяж. Покупками довольна, цена недорогая. Товар тоже доставили без проблем. В отделе также предложили услуги мастера, который собрал и шкаф, и трельяж по доступной цене. Может быть и комод у них приобрету.
Елена
Город: Московская Область
15:26 31.08.2016
Положительное впечатление
Абсолютно довольна мебелью. Прошлым летом купила спальню Джоконда и гостиную Сильвия-орех. Так как Сильвия на тот момент была в остатках, девочки-продавцы помогли найти всё необходимое. Не написала отзыв прошлым летом, но наткнувшись на негативные сегодня, хочу поблагодарить всех сотрудников компании (и доставка, и сборка никаких нареканий!). А мебель просто чудо! Джаконду купили ещё две мои коллеги. Тоже довольны.
Ира
Город: Московская Область
08:04 30.07.2016
Отрицательное впечатление
Мебель только картинка Качества, нет, руководство не несёт ответственность, если ты обнаружил брак по истечению гарантии, хотя по закону обязаны. Не покупайте, ждёт разочарование.
Владими
Город: Московская Область
00:05 16.06.2016
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Московская Область
23:22 15.06.2016
Положительное впечатление
Прочитал Ваши отзывы о качестве мебели и пять раз перекрестился, а то уже собирался завтра вносить деньги за гостиную. Вывод увы печальный. Все в России как всегда. Пьяный Вася делает итальянскую мебель (правда итальянцы об этом не знают) с помощью кувалды, ножовки и китайского лака 3 рубля за вагон. Результат понятен. Такие же отзывы о других российских 'итальянцах', например ООО Интермебель. Такая же шляпа. Короче буду искать простой мдф без этого супер лака. К сожалению на хорошую итальянскую мебель денег не хватает, а на этот наш российский лохотрон тратить очень жалко. Пострадавшим людям очень сочувствую. Спасибо за ваши отзывы, помогают многим открыть глаза.
Маргарита
Город: Московская Область
09:01 07.06.2016
Отрицательное впечатление
С февраля 2016 года пытаюсь заменить брак зеркала к комоду Флоренция (беж), почернело по краям). Первый раз, через месяц привезли кривое, неровно вклеенное в раму (брак). В марте было подписано соглашение о замене в мае, соглашение подписывала в салоне на Рязанском проспекте. В мае ни одного звонка ни из салона, ни из отдела рекламаций, пока сама не начала звонить и ругаться. В результате в салоне пообещали в ИЮЛЕ! Но, на следующий день, в отделе рекламаций ВДРУГ нашлось для меня зеркало и его привезли 4 июня в 8 утра. И, что! Опять брак! На этот раз рама кривая, края ее касаются крышки комода, а середина отстает от нее на 1 см.! Даже сами экспедиторы были в шоке! Т. е. привезли хуже, чем то, что есть! Работу салона и отдела рекламации считаю крайне неудовлетворительной. В результате вижу для себя один выход из этой ситуации - суд.
Волковская Маргарита Николаевна
Город: Москва
16:13 02.06.2016
Отрицательное впечатление
В феврале, в течение гарантийного срока, заметила, что зеркало от гостиной Флориана потемнело, оставила претензию и в марте пообещали заменить зеркало после 20 мая. 01.06.16 г., был ответ, что только после 07.07.2016 г. Сегодня составила жалобу в Роспотребнадзор, и в суд, буду требовать выплатить неустойку
Волковская Маргарита
Город: Московская Область
16:07 02.06.2016
Отрицательное впечатление
Зеркало от гостиной Флориана потемнело в течение гарантийного срока, отправила рекламацию в феврале, в марте пообещали заменить после 20 мая, вчера ответили по телефону, что только после 07.07.2016. В течение 4 месяцев только обещания, буду подавать в суд и требовать неустойку.
Волковская Маргарита
Город: Московская Область
08:36 02.06.2016
Отрицательное впечатление
23 марта было подписано соглашение с салоном на Рязанском проспекте о замене бракованного зеркала Флориана (гостиная, беж) за подписью Исполнительного директора Трофимова А. Н., с обязательством заменить его 20 мая, после прихода товара 15 мая. Но вчера сотрудница салона Маргарита в этом мне отказала, без объяснения причины, следующий приход будет только 7 июля, но никакой уверенности, что в июле мне заменят брак нет.
Волковская Маргарита Николаевна
Город: Москва
10:48 01.06.2016
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Московская Область
14:46 12.02.2016
Положительное впечатление
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Миасмобили за прекрасную и качественную мебель, которую Вы выпускаете! В 2015 году мы приобрели гостиную серии Флориана - орех, и остались ей очень довольны! Заказ мы делали в фирменном магазине на Рязанском проспекте д. 75, кор. 4. Огромное спасибо хочу сказать коллективу, который там работает! Очень высококвалифицированные консультанты, с профессиональным подходом! Обслуживание клиентов в этом магазине проходят на высшем уровне! Огромное человеческое спасибо Тишиной Ольге за высокий профессионализм в свой работе! Этот сотрудник находится именно на своем месте! Прошу Вас поощрить этого сотрудника за хорошую и отличную работу! Только благодаря Тишиной Ольге мы еще раз приехали уже в новом 2016 году именно к ней и заказали спальный гарнитур из коллекции Флориана!
Ирина
Город: Московская Область
20:29 08.02.2016
Отрицательное впечатление
В 2012 году была приобретена тумба Тв Флориана. В 1915 обнаружила, что лак белеет. На фабрике отказались от устранения дефекта при этом ссылаются на то, что только у меня такой дефект а это значит, что были нарушены правила эксплуатации. У кого такая проблема с лаком, отзовитесь. Моя почта: pilipchuk1964@mail.ru.
Ирина
Город: Московская Область
11:32 08.02.2016
Отрицательное впечатление
Прочитала отзывы о Флориана. Все столкнулись с проблемой изменения цвета лака. Я собираюсь судиться, пожалуйста, кто хочет добиться справедливости, отзовитесь. Если у меня получится, расскажу как. Знаю только, что нужна экспертиза лака, сейчас ищу кто сделает и необходимо доказать, что это производственный брак и нас много.
Латыпова М.Н.
Город: Московская Область
12:14 29.01.2016
Положительное впечатление
Уже второй раз покупаю мебель Миасс. Первой была спальня 'Бристоль', а сегодня 'Флориана' орех. Очень довольна и качеством мебели, и качеством обслуживания персонала компании. Сборщики внимательны и самое главное профессионалы своего дела. Успехов и процветания Вашей компании и всем сотрудникам в новом году! Спасибо большое.
Людмила
Город: Московская Область
14:25 22.01.2016
Отрицательное впечатление
В 2012 году купила мебель Флориана интарсия. В настоящее время фасады шкафов покрываются белыми пятнами. Это происходит из-за того, что несколько партий мебели покрывали новым, непроверенным лаком. Сначала фабрика меняла испорченные детали, но так как рекламаций стало много, перестали это делать, ссылаясь на то, что якобы закончился срок гарантии. отдел рекламации 'Душевно всё понимает и сочувствует', но помочь на самом деле не хотят. все шишки валят на плохого директора предприятия. Предлагают купить испорченные детали, причём по новой цене. А если завтра пятна появятся, (а они будут) и на всей мебели, то надо оставшуюся жизнь работать на бракоделов из Миасс-мобиле? Подскажите, кто знает, есть ли закон о правах потребителей, который может помочь правильно решить эту проблему. Может быть объединиться всем, у кого такая проблема.
Похожие компании