! Ужасное отношение к клиентам!
1) заказали диван в подарок шел стол
2) через 3 недели позвонили по поводу доставки, очень удивилась и обрадовалась, что мебель приедет так быстро
3) позвонили, сообщили, что стол и диван к доставке готовы, договорились на 23.10.21 число, но затем мне перезвонили и сообщили, что к сожалению места в кузове больше нет, поэтому доставить в эту дату не смогут, предложили перенести
4) перенесли на 30.10, мы освободили себе весь день, чтобы спокойно принять мебель, собрать ее
также еще два раза мне звонили, уточняли, что доствака будет 30.10.21
5) за день до 23.10.21 начали названивать, что завтра привезут мебель О_о (хотя договор был на 30.10.21)
6) пришлось им звонить, чтобы ставили на 30.10.21 (они не хотели ставить на оговоренную дату)
7) ссорилась с ними в течении недели о том, когда они привезут мебель
8) в итоге добилась, что привезут 30.10.21, после двух недель постоянных звонков(!)
9) 28.10.21 заказали машину, чтобы вывести старую мебель, уже спали на полу 2 дня, но было терпимо, тк вот он, скоро приедет долгожданный диван
10) 30.10.21 привозят только подарочный стол!!!!!!! >:[
11) звоним, чтобы разобраться, как так-то, мне каждое утро в течении 2 недель названивали о том, что привезут диван и стол, а по итогу...
видимо в силу того, что у них доставка и мебельный салон это две разных организации, за все время на рынке, они так и не смогли согласовать друг с другом даты доставок, отвратительно.
12) очень разочарована, вымотана, с больной шеей и спиной, а еще теперь буду так просыпаться в течении месяца
13) максимально недовольна, сотрудники магазина не квалифицированные, не разбираются и все путают, на просьбу позвать менеджера отказали, также вместо выполнения этой просьбы пытались шантажировать
менеджер так и не связался
очень недовольна
14) теперь сижу жду ожидаю от них звонка. отвратильно.
если бы была возможность поставить отрицательную оценку, я бы поставила минимальную.