Отрицательное впечатление
Решили заказать кухонный гарнитур. Приехал замерщик от фабрики, он же впоследствии и сборщик. Снял подробные замеры. Привезли кухню и понеслось. При установке обнаружили, что мебель произведена без учета замеров. Сборщик подрезал-подравнивал. Также при установке обнаружили, что сходит краска с ручек. Указали на это сборщику. Он посоветовал писать претензию на фабрику. Писать не стали, позвонили раз, обещали перезвонить через 10 минут. Тишина. Позвонили два через неделю, с нами поговорили на повышенным тонах, но ручки обещали заменить. В общем, переговоров телефонных было несколько, разговаривали грубо, громко, обвиняли в нелепостях, в результате ручки соизволили заменить с комментариями, что они копеечные. Нам пришлось самим за ними ехать, и все бы ничего, но на следующий после замены день позвонила женщина, с которой велись переговоры, сказала, что ручки мы сами перекрасили в др цвет (причем облезали они проплешинами) и далее самым наглым и непотребным образом обхамила моего мужа! Звонят действительно только с мобильных, бросают трубки, хамят и повышают голос. Когда стали ссылаться на замерщика, сказали, что знать такого не знают, хотя когда заказывали мебель, именно фабрика прислала нам его со словами, 'у нас очень опытные замерщики'! Насчет налогов присоединяемся к предыдущему отзыву, тоже об этом сразу подумали! При установке вообще никаких документов не дали! Кстати, когда звонили по указанному на сайте номеру и просили соединить с руководством, было сказано четко поставленным голосом, что 'у нас тут интернет-магазин и никакого руководства нет, а, что за номер, с которого вас об хамили мы и знать не знаем'. Да и номер сразу отключили. Вот такая вот сказка. Не рискуйте, правда, что ли. И еще, я оставляла два сообщения на официальном сайте в разделе отзывов, естественно негативные, так одно из них полностью удалили, а второе видоизменили в свою пользу!
