Отзыв клиента Светлана о компании Moonzana

Заказываем второй раз. Года два назад получили прекрасный стеллаж, никаких нареканий не было. А вот в этот раз очень расстроили. Заказывали стол в Питер. Задержали сроки дней на 10 (ладно, с кем не бывает?), но ни разу сами не позвонили. Не предупредили даже когда отменили запланированную отгрузку. Самая большая печаль в том, что привезли столешницу из дуба упакованную в простую пленку с серьезными царапинами и вмятинами. Менеджер магазина посочувствовала и сказала, что виновата во всем транспортная компания и я (не проверила мебель и приняла заказ). В общем, я даже могу с этим согласиться, но я никак не рассчитывала, что мебель из массива будет так упакована, и фирма производитель не следит за своими партнерами по доставке. Менеджер сказала, что единственное, что она может сделать для нас, это выслать тонированный лак, чего правда тоже не было сделано, несмотря на большую нашу просьбу. Стол-то хороший, но от всего остального сплошное разочарование.