Московский компьютерный сервис

Купились на рекламу в подъезде, чуть дешевле чем в других рекламах. Как говорят: не читайте, что на заборах написано! И очень сожалею, что не прочитала отзывы. Я в компах вообще не разбираюсь, разве что поиграть и всё. У ребёнка завис ноутбук и вылетали какие-то окна. Вызвали мастера, добирался долго, приехал к 8 вечера. Общался в основном с ребёнком, я только слышала некоторые суммы: 2-3 тысячи и прикинула, что максимум за всё 5-6 тыс. В итоге, просидев до 12 ночи, перезагрузив виндовс, загрузив драйверы и ещё 16 пунктов чего-то, выставил счёт на 21 тысячу! Я не знаю, может это так и стоит? Но я не знаю, надо ли было всё это делать? Проще было бы новый купить. Мог он хотя бы предупредить! Пока работает всё хорошо, но не дай бог до конца гарантии что-нибудь зависнет. Я обращусь в независимую экспертизу и не пожалею денег на суды и адвокатов. Кстати, хочу сказать, что мы люди среднего достатка, заплатив мастеру, я заняла денег в долг до зарплаты у подруги. Мужу я сказать не могу, так как недавно перенёс инфаркт, сказала, что заплатила 3 тыс. Договор № 790922.

О компании "Московский компьютерный сервис" оставлено уже немало отзывов. Я же хочу обратить внимание на юридический аспект, а именно на договор об оказании услуг, который эта фирма заключает со своими клиентами.
КТО ЕСТЬ КТО:
Сведения о компании ООО "Московский компьютерный сервис", внесённые в единый государственный реестр юридических лиц Федеральной налоговой службы.
(На данный момент Федеральная налоговая служба располагает информацией только об одной действующей компании, в названии которой присутствуют слова "Московский компьютерный сервис").
Наименование юридического лица:
Общество с ограниченной ответственностью "Московский компьютерный сервис".
Адрес (место нахождения)юридического лица:
111020, Москва г, Сторожевая ул., 4
ОГРН: 1057746630567
ИНН: 7722542855
ГРН: 1057746630567
КПП: 772201001
ПРИМЕЧАНИЕ:
Структура и содержание каждого конкретного договора могут различаться в зависимости от времени, когда он был составлен.
Данная организация старается составлять договора таким образом, чтобы поставить заказчика услуг в максимально невыгодное положение (в т. ч. по гарантийному обслуживанию) и оставить о себе как можно меньше достоверных данных (на случай, если заказчик опомнится и вздумает приложить данный договор к заявлению о мошенничестве или в обращению в суд).
Договор, который был заключён со мной, содержит изъяны (не все), перечисленные ниже.
СОБСТВЕННО СУТЬ:
Если вам подсовывают договор об оказании услуг, в котором присутствуют слова "Московский компьютерный сервис", то:
1) Обратите внимание на преамбулу договора (часть договора, где прописываются названия организаций, фамилии, адреса и прочие данные сторон):
а) Видите полное наименование организации, которое оказывает вам услугу (включает аббревиатуру "ООО" или "Общество с ограниченной ответственность", далее идёт название организации)?
б) Видите юридический (или любой другой) адрес организации?
в) Видите фамилию, имя, отчество директора организации (если речь идёт об индивидуальном предпринимателе (ИП), то фамилия должна быть прописана обязательно)?
Нет, ничего этого не видите? А с кем, собственно, вы заключили договор?
2) Если вы решите поинтересоваться, почему всё вышеописанное отсутствует в договоре, вам могут указать, например, на печать с фамилией некого индивидуального предпринимателя (ИП), на которой якобы указаны все необходимые данные (ИНН, ОГРНИП).
Тут у вас может возникнуть вопрос, о каком ИП идёт речь, если неполное название организации вверху договора (написано вне поля преамбулы договора), намекает на юридическое лицо, а не ИП?
И почему вообще данные, которые должны быть пропечатаны в преамбуле договора, присутствуют только на печати?
Но все эти "почему", скорее всего, окажутся излишними, поскольку никакого ИП с подобным ФИО просто не существует, а указанные ИНН и ОГРНИП являются некорректными и несуществующими.
Ещё вам могут указать на адрес, напечатанный мелким шрифтом где-нибудь внизу договора. Здесь также неплохо бы задаться вопросом, что это за адрес и какое отношение он имеет к организации, представитель которой оказывает вам услуги?
3) Сколько бумаг, предоставленных вам на подпись исполнителем, вы подписали?
Чётное или нечётное количество? Исполнитель ничего не забыл вам оставить? Например, ваш экземпляр Акта сдачи-приемки выполненных работ, услуг.
О каком акте речь? Почитайте о нём в договоре, который вам оставили.
4) Теперь обратите внимание на подписи стороны исполнителя в договоре.
Хотя бы одна из них расшифровывается? Фамилии видите (кроме той, что указана на печати)?
Мастер, выполнявший работу, написал от руки свою фамилию? А вы паспорт его видели? Там указана та же фамилия?
5) Основная часть договора прописана (напечатана) мелким шрифтом на тонкой бумаге зелёного цвета? Неудобно распечатывать копии, правда?
ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Может быть, вам мастер телефон оставил? Нет?
Единственный контакт, имеющийся у вас, это тот номер телефона, который вы нашли на одном сайте или незаконно приклеенном объявлении у вас в подъезде?
Когда с вами связываются представители данной компании, номер телефона не определяется (антиАОН)?
А на, что похож ваш договор? Делитесь в комментариях.

Люди как бывший сотрудник этой компании могу сказать вам одно, что основная их задача содрать с вас денег, поймите вы одноразовый клиент, и забудьте о гарантии ее не будет. Инженеров заставляют привозит большие суммы их средний заказ должен быть не менее 7-8 тысяч рублей или их уволят (это значит, что берется общая сумма и делится на количество заказов). И им все равно, что у вас вирусы или забыли в розетку включить, все равно вам переустановят винду. Обращайтесь в официальные сервисы или к частным мастерам. Частники не обдерут и сделают на совесть, дабы получить рекомендации от вас и новых клиентов.
Судиться с ними трудно, так как фирма зарегистрирована на дядю Васю с Урюпинска. Это не единственная компания. В Москве куча таких, если не все.
Еще куча компаний косящих под официальные сервисы (они подделывают сайты).
Еще обращаю ваше внимание на то, что по какой то не было поломке, к вам не поедет не кто за 300-400 рублей.. Включите логику и не гонитесь за дешевизной. Реальная цена выезда мастера по настройке или антивирусной профилактике от 1500 рублей. При этом после диагностики мастер договорится с вами о цене за полное восстановление без изменений в цене и заоблачных сумм.
Вот вы к примеру набираете в яндексе запрос "компьютерная помощь" вам выводится список сайтов и самые верхние это платная реклама яндекс директа, так вот как только вы кликните по ссылке, рекламодатель потеряет 700 рублей, а вы может и не станете клиентом этой фирмы (просто не понравится дизайн сайта), в итоге кто то другой кликнувший и позвонит, на такие клики фирма тратит от 2500 до 3000 рублей за одного полученного клиента, а аренда офиса? А зарплата? Еще есть отказавшиеся от услуг! И вы уже по умолчанию попадаете на 5-6 тысяч рублей только для покрытия расходов компании. От туда и такие заоблачные суммы вам выставляют, в противном же случае они разорятся.
Поэтому, что бы не оказаться в дураках почаще включайте логику. И не думайте, что вам кто то на халяву будет оказывать услуги с выездом на дом за 300 рублей когда на дорогу потратит 250, про рекламу я вообще молчу.
Я не оправдываю эти компании, они мне как кость в горле, так как я частник.

Обдираловка по полной, еще и с угрозами ООО "17 БИТ" они же! Поставили пароль и забыли. В этом и была причина вызвать мастера. Позвонили в московский компьютерный сервис, нам огласили сумму в 500-1000 рублей за ремонт, приехал мастер провел диагностику, зачем-то переустановил БИОС 1100 рублей (хотя восстановление пароля можно было сделать при помощи установочного диска Виндовс), снятие пароля 700 руб., и внимание сказал, что много ошибок на лок. диске (600 р.) по прайсу, а оказалось, что ошибок 30 и СУММА ЗА РЕМОНТ СОСТАВИЛА 10 200 РУБ, дорого? Ну хорошо вот вам скидка 30% и получилось 8600 руб. Стали звонить в офис и говорить, что мы не согласны оплачивать такую сумму (а эту сумму огласили когда уже все исправили), на что менеджер, не называя своего имени и фамилии, стал отвечать, что мы можем платить сколько считаем нужным, но после этого к нам придут коллекторы за остальной суммой. собираюсь писать жалобу в прокуратуру или ОЭБ но мастер так же не стал называть имени и фамилии менеджера наверное побоялся. сказал, что не знает как его зовут.