Отзыв клиента Наталья о компании МТС

Наталья

20:37 20.02.2016

Город: Москва

Отрицательное впечатление

За 10 лет сотрудничества с этой отвратительной компанией, у меня остались самые не приятные впечатления. Во-первых постоянно не оправданные счета, ту детализацию которую Вам представят, надо проверять по своим записям, а для этого вам придется записывать время каждого Вашего разговора, но это не будет являться доказательством в суде (если вдруг вас это задолбает). Во-вторых при разговоре с операторами, предоставляют не честную информацию (в моем случае: Я: есть ли подключенные платные услуги? Оператор: нет. Заходим на сайт и вдруг оказывается, что не просто «нет», а их целых две в общей сумме 350 рублей каждый месяц). В-третьих, при отключение этой связи дали старый бланк, телефон не отключили, а потом когда позвонили уточнить почему не отключен, ответ был «вы заполнили старый бланк» (какой дали, тот и заполняли), и здесь надо уточнить, что если бы мы не проверили то через 3 года, это компания через суд легко могла потребовать с вас оплату услуг за весь этот период, потому надо брать копию всех бумаг, которые вы пишите. Советую по добру не связываться с этим оператором, по жалейте свои нервы и время.