Отзыв клиента Натали о компании МТС

Натали

10:27 17.02.2016

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Решила я перейти со своим номером из мтс в мегафон. Предварительно сверила все данные в салоне мтс, после заверения, что все верно, пошла в мегафон переоформлять. В итоге в переходе отказали, так как в мтс неверные сведения обо мне. Поехала в мтс опять же. Выяснилось, что мое имя у них в базе было с ошибкой. Попросила исправить, а в ответ получила, что салоны связи не имеют права это делать, езжайте в центральный офис на Чеховскую. Хорошо, съездила, исправили, сверила еще раз паспортные данные, все было ОК. Поехала опять в мегафон, где уже уведомили, что теперь переход состоится без проблем. В итоге, на следующий день звонок из МТС, что в связи с тем, что (ВНИМАНИЕ), паспортные данные не совпадают и отказ в переходе на мегафон со своим номером. Я сказала, что не раз проверяла паспортные данные перед переходом, на, что ответили, что их это не волнует. И вместо перехода, закрыла номер МТС, купив новый номер Мегафона. Никому к этим разводилам МТС обращаться не советую.