Отрицательное впечатление
Сегодня, 16.09.15 с 14.00 до 21.00 пыталась позвонить на горячую линию по коротком номеру (вопрос по интернет услугам), ожидала ответа оператора порядка 15 минут двенадцать (!) раз. И каждый раз на пятнадцатой минуте разговор прерывался, звучали короткие гудки, ответа оператора я так и не дождалась!