Отзыв клиента Виталий о компании МТС

Виталий

22:53 13.05.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Позорная компания, хочу уйти.
Ситуация:
Пытаюсь дозвонится до человека (МТС-МТС).
Человек в метро - "абонент временно не доступен.. ".
И каждый раз на дисплее телефона баланс уменьшается!
Дозвонился, но потратил на прослушивание о том, что "абонент не доступен.. " №-е кол-во денег (согласно тарифу).
Я понимаю, что если бы это была голосовая почта или автоответчик и я мог бы оставить информацию для абонента, то я согласен платить за такую услугу. Но просто за уведомление о том, что "абонент.. " снимать деньги - ВОРОВСТВО!
Я плачу за РАЗГОВОР и ИНФОРМАЦИЮ между мной и абонентом, а не за голос автомата. Не доступен - не соединяйте!
Если бы не красивый номер (которому уже больше 10 лет) и ещё 6 номеров (необходимых мне и оформленных на меня), давно бы уже свалил с этого отстоя.
П. С.: Когда утрясётся технология перехода с оператора на оператора с сохранением номера, ОБЯЗАТЕЛЬНО уйду, хоть и ветеран МТСа.
И ещё: "Пожалуйста, указывайте больше фактов (время, имена, номера договоров и чеков) и меньше личных оскорблений. Оставляйте свои контакты - анонимные отзывы могут быть удалены по первому обращению организации.
Ща, и телефон напишу и счёт, и паспортные данные.
Эта информация не для отзыва!
А то, что могут удалить - это правда. Зачем всем знать, как пахнут каки.