Отзыв клиента Максим В. о компании МТС

Максим В.

17:53 10.12.2012

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Я живу в Нижнем Тагиле. В МТС-е меня устраивают только тарифы, больше ничего. Связь хороша, пока не звонишь, очень часто пропадает при разговоре или других действиях, за пределами города связь почти сразу пропадает. У меня подключен мобильный банк с услугой авто платежа. Другими словами можно было бы забыть о пополнении счета, потому что на карточке деньги есть всегда, а вот радоваться не приходится, скорее телефон заблокируют, чем сообщат в банк о минимальном остатке в 150 руб. Пополнение ждать приходится сутками. Счет пополняют один раз в сутки и не чаще, независимо от баланса и мин. суммы остатка. Раньше при снятии денег в банкомате, оплате в магазине тут же поступало оповещение, стоило только протянуть руку к деньгам, а сейчас можно погулять, снова снять деньги в другом банкомате, минут через 15-20-30 узнаешь, что сняли деньги. Получить информацию о балансе, набрать *100#, напишут, ждите СМС, как правило, узнаешь баланс, когда это необходимо сейчас, а не потом. На десятый раз можешь получить информацию. Насчет интернета - вообще, отдельный разговор. В общем, понятно одно - МТС уверенно продвигается только назад, в прошлую жизнь.