Отзыв клиента Кушлянский Алексей Анатольевич о компании МТС

Кушлянский Алексей Анатольевич

13:51 25.09.2011

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Я, Кушлянский Алексей Анатольевич, клиент МТС (Забайкальский край, тел.: 914-478-71-12), 21.07.2011 г. обратился с жалобой на неправомерное списание денежных средств в 2011 году. В августе получил ответ (Исх. ДВ 01-8/8327и от 05.08.20011) за подписью специалиста отдела сопровождения обслуживания Н. В. Андрюшиной. В ответе была формальная отписка, и более того были указаны реквизиты ЗАО "Сибинтертелеком" и телефоны несуществующие. 24.08.2011 я повторно обратился с жалобой на неправомерное списание денежных средств с моего счёта в 2011 году. 23.09.2011 получил от компании МТС ответ (Исх. ДВ 01-8/9141и от 07.09.2011) за подписью специалиста отдела сопровождения обслуживания Н. В. Андрюшиной. В ответе опять формальная отписка, и более того, всё те же липовые реквизиты ЗАО "Сибинтертелеком" с несуществующими телефонами. По поводу неправомерного списания денежных средств с моего счета никакой проверки не проводилось. На каждом ответе надпись - "МТС на шаг впереди". Да МТС с таким отношением к клиентам будет скоро в.. !