Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента Иван Иванов о компании МТС

Иван Иванов
21:49 21.08.2011
Город: Москва
Отрицательное впечатление
У меня мтс. 27 июля заблокировали счет, не позвонить, ничего не сделать, хотя баланс положительный. На 1.08. баланс был 21-90руб., но позвонить также нельзя. 6.08 позвонил по номеру 0890 и после звонков, вместо моего нормального баланса 21-90 баланс стал "-56, 61руб." После выяснений оказалось, что сбои с системой и деньги списали за предыдущие месяца, хотя с мая по август, я плачу по 100 руб. На 13.08 видел все свои платежи, на 15.08 - платежей с мая по август нет, оставили только за 13.03. Далее, ещё наглее мтс стала, услуг связи не дают, а пишут, что с 1.08 по 21.08 потрачено ещё 0, 60 руб. Это вообще нормально? Распечатку не дают, в детализации счета меняют постоянно цифры, чтобы правдоподобно было. Услуга "Я на связи" была бесплатной до 18.08, дальше она платная. А где по закону в СМИ это отражено? Мтс вправе сам выбирать, как ему показывать платные услуги. А показывает мтс платные услуги на сайт mts.ru во вкладке новости (гениально! какой дурак попрется туда, читать про платные услуги - только сам оператор мтс.). Платные услуги подключают без ведома клиента, не оповестив его об этом (СМИ, почта, смс, телефонный звонок на номер клиента), про эти платные услуги, надо самому узнавать через их сайт. А сайт мтс - личная собственность компании. Вот завтра я закажу сайт - это будет моя личная собственность. Про то, что сайты - есть личная собственность я узнал через ГК РФ. Люди, дорогие земляки, нашей огромной страны, не пользуйтесь услугами компании МТС, они дурят и списывают деньги через очередные ежемесячные сбои системы и компьютеров. Неужели вам некуда вложить деньги? Вложите в жильё - так надежнее и лучше. Сейчас я на билайне - там сервис лучше, не дурят брата и спокойнее. А тариф у билайна "Косим цены" - просто сказка: 1 минута 55 копеек, последующая по 5 копеек; 1 смс - 1.25 руб; последующие по 5 копеек.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании