Отзыв клиента Роман Шлыков о компании МТС

Роман Шлыков

16:53 16.08.2011

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Приобрел в салоне мтс сотовый телефон, который не проработал нормально и месяца, после 3х недель использования стал выключаться сам собой. Я работаю на телефоне, а тут сидишь на работе, не звонит никто, гляну, телефон отключен, клиентов потерял много из-за этого. Отнес в салон по гарантии, ремонт говорят до 45 дней, спросил, как быть без телефона, так как старый уже отдал, говорят, не знаем, у нас телефонов для предоставления на время гарантии нет. Пришлось купить дешевенький на время (правда, уже в другом салоне). Вот прошел месяц, тишина. Звоню, спросить как там мой телефон, в ответ мы не знаем, обращайтесь в салон, но лучше по истечении 45 дневного срока. Вот сижу и думаю и зачем мне этот геморрой за мои же деньги. А ведь когда еще покупал телефон, обратил внимание, наклейка о сертификации как то криво приклеена, верный признак того, что телефон серый, но не обратил на это должного внимания, вот теперь маюсь. В общем больше в мтс ни ногой.