Отзыв клиента Марина о компании МТС

3 года пользуюсь связью МТС, подключились к этой связи и мои родственники потому, что я им посоветовала. Раньше все вроде было нормально, а сейчас начался простой обман. Списывают деньги за не существующие разговоры и, что самое интересное все начинается к концу месяца. Раньше деньги оставались и даже переходили на другой месяц, а сейчас до конца месяца не хватает. Наверное, управляющим этой компанией на хлебушек денег не хватает?, ведь кризис в России! Так они решили с миру по нитки голому рубашка!Три дня посылала запрос о балансе, отвечали ждите смс, ответа так и не дождалась, позвонила оператору ответили, что баланс 68 рублей. Подумала, до конца месяца хватит, рано обрадовалась, к вечеру как корова языком слизала. Опять позвонила оператору, милая девушка Марина мне озвучила, что я все 100 бесплатных минут проговорила, да еще и денежки свои профукала. Я извините пенсионерка, но из ума еще не выжила, и считать не разучилась, я прекрасно помню все звонки за этот день, их было 5, а мне предъявили 15 да еще по 2 и 1 минуте не считанное количество. Посоветовала мне Марина детализацию свою звонков распечатать, да только в салоне МТС в галерее аэропорт на Ленинградском проспекте не работает принтер и так далее и тому подобное. Да это даже не обман, а обыкновенное воровство. Деньги не большие, но как же за Державу обидно!