Отзыв клиента Дмитрий о компании МТС

Дмитрий

15:48 30.08.2011

Город: Москва

Отрицательное впечатление

1. Зачем перешел с megafon'а и сам не знаю. Никаких проблем со связью не было. Живу в Одинцово. На улице никаких проблем со связью (правда, не везде). Дома же - туши свечи. То ловит, то не ловит. Частые обрывы во время разговора. Сидел на megafon'е - никогда такого не было. Звонил в мтс с год. Естественно, им боком на одного какого-то клиента. Уйдет и уйдет. Хуже им от этого не станет. Их интернет-сервис. Вводишь пароль, чтобы зайти в интернет-помощник. Ответ (цитирую): 'Доступ к Интернет-Помощнику заблокирован из-за 3 неуспешных попыток ввода пароля. Доступ к сервису будет возобновлен через 20 минут.' При этом я вводил пароль лишь один раз. Сейчас невозможно дозвониться. Надпись 'только экстренные вызовы' в телефоне. При этом непонятно, какой баланс. По *100# постоянная надпись 'отклонено'. В техсаппорт звонить (8 800 333 0890) - тишина, затем короткий один гудок и сброс трубки. Не войти в интернет-помощник. Сомнений ухода от этого провайдера сотовой связи никаких не осталось.