Отзыв клиента Мария о компании МТС

18 сентября 2012 года купила карточку МТС и уже 100 раз пожалела. 20 сентября ночью поставила карточку в телефон и легла спать. На следующий день пытаюсь выйти в интернет и вижу, что интернет недоступен, а на счете вместо 30 рублей уже - минус 30 рублей! Звоню в компанию, мне говорят, что 20 числа было некорректное списание денежных средств - за интернет списали два раза, но заявку уже составили и деньги в ближайщее время вернут. Я пополнила баланс на 200 рублей и у меня тут же списали 30 рублей отрицательного баланса. В последующие 3 дня я интернетом не пользовалась и в свободный день в понедельник 24 сентября 2012года я проверила баланс и узнала, что на счету уже 110 рублей, позвонила в компанию и вежливый оператор сказала, что деньги были списаны, так как ваш телефон каждый день совершал сам вход в интернет. (Оговорюсь, что в мегафоне ничего подобного не было! Деньги просто так не списывались!) Я подключилась к программе минус 20%, где мне должны вернуть 20 % от денег потраченных на интернет и посчитала, что в связи с нечистоплотностью компании мне будет легче контролировать денежные средства, если будет оговоренная сумма в 500 рублей. Зачислила деньги на счет и подключила безлимит - деньги незамедлительно списали. интернетом я не пользовалась и телефон был отключен 3 дня. В четверг я впервые вышла в интернет, после чего телефон отключила. Сегодня надо было воспользоваться и я включила телефон и какого же было мое состояние, когда я увидела смс, что баланс 20 рублей, когда у меня оставалось 50 рублей. Я позвонила в компанию и вежливый оператор мне сказала, что сегодня у меня было произведено некорректное списание денежных средств за безлимит на день, то есть 30 рублей, несмотря на то, что компания уже списала за месяц 500 рублей за интернет на месяц! Когда я попросила проверить другие заявки на возврат денежных средств в сумме 60 рублей - оказалось, что этой заявки нет и деньги мне никто возвращать не собирается. И все это еще не обращая внимания на списанные якобы самопроизвольным выходом телефона 200 рублей! Жулики! Я очень жалею, что ушла из Мегафона!