Отзыв клиента Александра о компании МТС

Ужасное качество! Подключили в конце июня 2012, проработало, дай бог, 2 недели и то дома были редко, с точностью сказать не могу. С середины июля занимаемся тем, что через день названиваем в МТС. Изображение рассыпается на квадратики или вообще застывает, звук пропадает, черный экран наша самая любимая передача. Оставляли уже 2 заявки, реакции не какой. Приходишь вечером домой, отдохнуть хочется, фигушки там, мы звоним в МТС, в выходные звоним в МТС. На этой недели вообще супер общение пошло, мало того, что ждешь ответа оператора 10-15 мин., потом девушка узнает № договора и на кого оформлено и выдает ответ 'База перезагружается, перезвоните через 40 мин.' время одиннадцатый час вечера. Звоним сегодня, все тоже самое 10 мин. ожидания, м. ч. заявки вообще не видит, переключает на девушку, опять расспросы про № договора и ответ 'У нас база висит, позвоните позже'. Она у них 3 дня уже висит или перезагружается:(. Самое обидное, что денежка снимается, а ТВ не работает. На прошлой недели тоже порадовали, включили телевизор, на экране надпись, что то вроде 'Не достаточно средств', заходим в личный кабинет, баланс положительный, звоним в контактный центр, там нам отвечают 'мы сами не можем понять в чем у вас проблема', ну хоть честно ответили и то радует. Итог: платим за тв исправно, за неработающие каналы естественно не кто ничего не возвращает, сотрудников контактного центра уже как родные стали, качаем фильмы из сети, периодически втыкаем рагатулю (старую антенку, плазма очень необычно с ней смотрится), плакаем, звоним, ну и еще занимаемся благотворительностью для компании МТС. Есть чудеса на свете которые нас огородили от подключения к интернету МТС.