Отзыв клиента Наталья о компании МТС

Наталья

19:37 03.07.2014

Город: Орехово-Зуево

Отрицательное впечатление

01.07.2014 г. обратились в салон по адресу: Салон-магазин МТС Московская обл., Орехово-Зуево г., ул. Вокзальная, 6 по поводу поломки телефона. В этом салоне работают неадекватные сотрудницы, а именно Межуева и Печкина, которые начали хамить и орать на нас и не хотели принимать претензию на расторжение договора купли продажи. Чему вы учите сотрудников, как хамить покупателям? Они даже не знают прав потребителей и как принимать претензии и сроки рассмотрения, позвать старшего отказались. На наше возмущение был ответ, что такие ходят к ним пачками и что это наши трудности. Теперь эти трудности будут ваши, я буду требовать, во-первых, извинений, а во-вторых, их увольнения также будет написано заявление в прокуратуру (за оскорбление личности). Я не позволю, чтобы малолетки повышали на меня голос и хамили и в Роспотребнадзор, чтобы следили за сроками претензии. Я этого дела не оставлю, если будет надо, дойду до суда. Следующий визит в этот салон будет с журналистами. Сваливают друг на друга и шлют нелепые отмазки!