Отзыв клиента Надежда о компании МТС

Надежда

21:43 15.09.2015

Город: Нижний Новгород

Отрицательное впечатление

Пришла в салон МТС (Н. Новгороде, ТРЦ "Седьмое небо") - срочно нужно было купить кнопочный двухсимочный телефон Нокиа (взамен сломанного). Купила - почти сразу выяснилось, что с лицензионной программой Нокиа контактами не обменивается, Bluetooth не работает. Пришла на сл. день, написала заявление на обмен! На экспертизу не взяли, т. к. ничего у них не было дать на время экспертизы. И мне пришел ответ (внимание!), они ЗАОЧНО ДИАГНОСТИРОВАЛИ ТЕЛЕФОН и написали мне, что он исправен.
Вторая жалоба - осталась без ответа.
Безответственный подход салонов МТС к проданному товару. И так себя вели нагло, что подумалось, что некачественный товар они продают намеренно, без шансов на обмен и на возврат денег. Полный игнор и уход от своих обязательств. О нарушении законов РФ я уже и не говорю.
Никому не рекомендую.