Отзыв клиента Галимуллин Алик Хатмуллович о компании МТС

Галимуллин Алик Хатмуллович

10:26 24.03.2015

Город: Волгоград

Отрицательное впечатление

Добрый день, понравился ваш молл "Парк Хаус", НО! - расстроил ваш отдел - салон МТС, где 17.01.2015 г. приобрел планшетный компьютер "Samsung Galaxy Tab 3 Lite 3G 8 ГБ" SM-T111NYKASER черный (8990 руб.) и чехол-книжка "Platinum Samsung Galaxy Tab 3 8.0 черный (599 руб.) к нему. Придя домой начал изучать инструкцию и как оказалось на планшете отсутствует камера переднего вида, хотя я объяснял продавцу, что приобретаю товар для общения в Скайп! Пластиковый чехол который он мне предложил как оказалось совсем от другой модели и к нашему совсем не подходит (больше на 1 см. со всех сторон)! На следующий день, я гость вашего города Героя приехал обратно и хотел обменять товар на другую более дорогую модель с доплатой, Но мне отказали, Ветерану погранвойск! Хотелось бы разъяснения по данному случаю и принятия мер к продавцам данного заведения. Кассир Аракелян Роберт Арменович, ЗАО "РТК" чек U119, Волг Парк Хаус. Док. 00007277 *6762, К01 17-01-15 17:07, ИНН 0070844, ЭКЛЗ 1447922757, 00006728 *010506. Старший продавец жалобную книгу так и не дала! Хочу уточнить московский адрес: Воронцовская, 5, строение 2.