Отзыв клиента Марта о компании МТС

Марта

10:49 04.05.2015

Город: Краснодар

Отрицательное впечатление

23 апреля 2015 г. в салоне связи по адресу: г. Ейск, ул. Энгельса /Свердлова, 47/, 104, я приобрела видеорегистратор treelogic TL-DVR24 и видеокарту к нему. При демонстрации товара продавец Анастасия рассказала мне о нем, продемонстрировала, как работает данная модель, я сделала выбор в пользу этой модели. При продаже продавец достала другой регистратор этой же модели. Когда я попросила проверить, она отказалась это сделать, мотивируя тем, что если что-то не так его заменят. Прибор я приобретала для подарка на день рождения. В результате, когда подключили регистратор у него не включается камера, не видит карту памяти, не заряжается аккумулятор. При обращении в салон, в обмене нам было отказано. Предложили экспертизу и ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ. Создалось впечатление, что продавец знала о неисправном приборе, и постаралась сбыть его. И именно поэтому она отказалась проверить его, у нее это получилось. Получилось, а мы получили испорченный праздник, испорченное настроение и горький осадок. Не могу пожелать вашей кампании ничего хорошего. Тел.: 8-918-189-89-96.