Отзыв клиента Владимир о компании МТС

Владимир

19:28 02.02.2020

Город: Воронеж

Отрицательное впечатление

Всех приветствую. 27.02.2020 купил телефон с аксессуаром (наушники) в рассрочку в магазине МТС в г. Ростов-на-Дону, пр. Семашко 11а.. оформление всего процесса заняло больше двух часов..плюс всучили карту кредитную..но бог с ней(сразу заблокировал и написал в соседнем салоне заявление на закрытие..в первом салоне сказали надо месяц ждать). При покупке продали уже вскрытые наушники, так как других уже не было. Пришел домой, открыл коробку с телефоном и о чудо..там оказались вполне неплохие наушники! Соответственно надобность других отпала. 02.02.2020 пришел в магазин, в котором покупал телефон и наушники..попросил обменять наушники на другой аксессуар(то есть даже не вернуть деньги..а обмен). На что получил категоричный отказ, по причине вскрытой картоной упаковки..упаковки которой была вскрыта до продажи сами продавцами Карл! На все попытки объяснить абсурдность ситуации наткнулся на чистое хамство. В итоге написал претензию, при написании продавец лишь усмехался и говорил..у нас такие пишут каждый день. Настоятельно не рекомендую обращаться в этот Салон МТС.