Отзыв клиента Олег о компании МТС

Олег

18:11 15.04.2020

Город: Калининград

Отрицательное впечатление

День добрый!Имею "честь " быть абонентом МТС где-то с 2004 г. За это время стал свидетелем снятия денег за не оказанные услуги под разными предлогами, с постоянным ростом аппетита.Первый раз заметил когда был вне сети и мне с непонятного номера якобы звонили 10 раз и каждый раз я, якобы снимал трубку по 1-3 секунды,а это на минуточку, в роуминге еще ко всему было,в результате - 560р. Потом были чудеса с интернетом .Снимали деньги якобы за выход в интернет в 1 Kb за сеанс с переодичностью 1-2 раза в день, в то время когда на телефоне была отключена функция Сотовые данные.По тарифу, списания по факту выхода в интернет! Пошел в офис МТС написал заявление.Ну и результат был естественно отрицательным - смартфон сам когда хотел выходил ,пересчета никакого не будет,и все тут!После заявления поутихли,а через несколько месяцев опять разошлись.Друзья из за этого откровенного списания денег всей семьей перешли на Билайн,но там тоже не малина,на интернет трафике нагревают.От МТС ответ один и тот же - устройство само ,когда ему взбредет,выходит в интернет.Поэтому буду пробовать других операторов!