Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента Александра о компании МТС

Александра
05:10 04.09.2020
Город: Иркутск
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Хочу сказать одно- никогда не порекомендую мтс . Никому. Во- первых : связь интернета - ужасна. Исходящая скорость -0,4, входящая -1,5. Как вообще с таким интернетом можно работать? Неоднократно писала в службу поддержки, там всегда один и тот же ответ. Станция перегружена, мы делаем все возможное . Что они делали? Ничего. Во-вторых: подключили услугу, всем . В случае того, если ты не оплатил полную стоимость абонентской , то будут списывать ежедневно по 29,5. Ничего, что за месяц накапает 885. А то и больше , если в месяце 31 день. Плюс к этому, если захочешь вернуться на оплату всей стоимости абонентской , ты должен оплатить за те дни по 29,5 плюс сумма абонентской . Я внесла оплату абонентской 29.08 числа , так как в середине дня 28.08 мне пришла смс от мтс, что завтра будет списана абонентская . Я 29.08 и пополнила баланс на всю сумму абонентской . Как выяснилось позже, через службу поддержки, на 00.00 29.08 списываются деньги (хочу отметить, когда я сплю), суммы не оказывается полной для списания абонентской , мтс делает следующим образом, списывает по 29,5 каждый день. А в приложении не показывается , что у вас задолженность. Я оплатила через приложение 29.08 всу сумму, они ее стали списывать каждый день. В итоге, моей абонентской платы за месяц, хватило оплатить 5 дней работы , которые списывали по 29,5. Где у вас прописано время списания абонентской платы ? Нигде . В договоре указана дата, в смс вы пишите дату. О времени и речи быть не может. Я положила своевременно. Просто развели на деньги. Это низко. Очень. Столько лет пользовалась мтс, теперь просто побегу от вас . Далеко и надолго. Поступаете так, чтобы сорвать денег побольше.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании